Změna nebo aktualizace nastavení e-mailového účtu v Outlooku pro Windows

Někdy je potřeba změnit nastavení e-mailového účtu. Pokud máte nové heslo, pokud vás poskytovatel e-mailu požádal o změnu nastavení nebo pokud máte problémy s odesíláním a přijímáním e-mailů, můžete změnit nastavení e-mailového účtu prostřednictvím pošty v Ovládacích panelech Windows nebo z Outlooku.

Aktualizace nebo změna nastavení e-mailu z Ovládacích panelů Pošta

Musíte znát typ účtu, názvy příchozích a odchozích serverů a nastavení SSL a portů pro váš e-mailový účet. Můžete buď kontaktovat poskytovatele e-mailu, nebo pokud používáte oblíbenou e-mailovou službu, najdete tato nastavení v tématu Nastavení e-mailu POP a IMAP pro Outlook.

Nejste si jistí, kdo je vaším poskytovatelem e-mailu? Podívejte se na svoji e-mailovou adresu. Slovo, které následuje hned za znakem @, je většinou název vašeho poskytovatele e-mailu.

  1. Otevřete Ovládací panely.

    • Windows 10:Do vyhledávacího pole na hlavním panelu zadejte Ovládací panely a pak vyberte Ovládací panely.

    • Windows 8.1:Do vyhledávacího pole zadejte ovládací panely a pak vyberte Ovládací panely.

    • Windows 7:Klikněte na tlačítko Start a potom klikněte na Ovládací panely.

  2. V Ovládacích panelech vyhledejte a otevřete ikonu Pošta.

  3. V okně Nastavení pošty – Outlook klikněte na E-mailové účty...

  4. V okně Nastavení účtu vyberte účet, který se pokoušíte vyřešit, a vyberte Změnit.

  5. V okně Změnit účet zkontrolujte nastavení serveru příchozí pošty a serveru odchozí pošty vůči serverům od poskytovatele e-mailu nebo v referenčním článku. Pokud se liší, aktualizujte nastavení.

  6. V části Přihlašovací informaceověřte, že používáte správné uživatelské jméno a heslo přidružené k vašemu e-mailovému účtu.

    Poznámka: Pokud váš poskytovatel e-mailu vyžaduje dvoufaktorové ověřování, zadejte vygenerované heslo, které vám poskytl, místo vašeho běžného hesla.

  7. Klikněte na Další nastavení...

  8. V okně Nastavení e-mailu v internetu vyberte kartu Upřesnit.

  9. V části Čísla portůserveru porovnejte čísla serveru příchozí pošty (IMAP) a server odchozí pošty (SMTP) s čísly, která poskytuje poskytovatel e-mailu nebo z referenčního článku. Pokud se neshodují, ručně je změňte.

  10. Kromě toho porovnejte typy šifrování (vedle možnosti Použít následující typ šifrovaného připojení)pro servery Příchozí i Odchozí a pokud se neshodují, ručně je změňte.

  11. Klikněte na OKa potom v okně Změnit účet klikněte na Test nastavení účtu.

  12. V okně Test nastavení účtu zkontrolujte, jestli máte zelené zaškrtnutí nebo červené značky:

    • Červené značky označují, že některá nebo všechna nastavení jsou nesprávná. Zkontrolujte nastavení a znovu otestujte. Pokud se test nepodaří, požádejte poskytovatele e-mailu, aby tyto informace ověřil.

    • Zelené značky zaškrtnutí označují úspěšný test. Klikněte na Zavříta potom v okně Změnit účet klikněte na Další a Dokončit. E-mail by měl být správně nakonfigurovaný.

Aktualizace nebo změna nastavení e-mailu v Outlooku pro Windows

  1. Otevřete Outlook a vyberte Soubor.

  2. V rozevíracím seznamu v části Informace o účtu vyberte účet, který chcete změnit.

  3. Vyberte Nastavení účtu.
    V Outlooku můžete změnit několik typů nastavení účtu.

  4. Vyberte typ informací, které chcete změnit.

    • Nastavení účtu umožňuje přidávat nebo odebírat účty, měnit nastavení serveru a další možnosti.

    • Nastavení název účtu a synchronizace vám umožní aktualizovat popisný název účtu a rozhodnout se, kolik dní chcete synchronizovat e-maily.

    • Nastavení serveru umožňuje změnit přihlašovací údaje, včetně hesla, názvu serveru, portu a nastavení ověřování.

    • Změna profilu umožňuje přepnout na nový profil.

    • Správa profilů umožňuje přidávat nebo odebírat profily nebo měnit nastavení profilu.

  5. Nejběžnější nastavení, která změníte, jsou Nastavení serveru.
    Pokud chcete změnit uživatelské jméno, heslo a nastavení serveru, vyberte Nastavení serveru.

  6. Výběrem možnosti Příchozí pošta nebo Odchozí pošta můžete změnit různá nastavení serveru. Tady taky můžete aktualizovat heslo k e-mailu (po změně hesla u poskytovatele e-mailu).

  7. Po aktualizaci nastavení vyberte Další > Hotovo.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své dovednosti s Office
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojte se k účastníkům programu Office Insiders

Byly tyto informace užitečné?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

Děkujeme vám za váš názor! Pravděpodobně bude užitečné, když vás spojíme s některým z našich agentů podpory Office.

×