Pokud si ostatní stěžují, že při audiohovoru s vámi slyší ozvěnu, může ji způsobovat zvukové zařízení, které používáte. Vyzkoušejte toto:
-
Ujistěte se, že zařízení, které používáte, je optimalizované pro Lync. Seznam optimalizovaných zařízení najdete v tématu Telefony a zařízení kvalifikované pro microsoft Lync.
-
Omezte ozvěnu ztlumením hlasitosti reproduktorů.
-
Pokud je mikrofon nebo zvukové zařízení blízko zdi nebo jiného povrchu, který zvuk nepohlcuje, ale naopak odráží, zkuste, jestli byste nemohli případnou ozvěnu minimalizovat tím, že mikrofon posunete dál od této plochy nebo ho nasměrujete jinam.
-
Pokud používáte mikrofon webové kamery nebo reproduktory počítače, zkuste použít jiné zvukové zařízení, třeba náhlavní soupravu, sluchátka nebo standardní mikrofon.
-
Pokud je to možné, zkuste dát mikrofon co nejdál od reproduktorů počítače, aby do něj nešel zvukový výstup z reproduktorů a nezpůsoboval tak ozvěnu.
-
Pokud používáte přenosný počítač s integrovanou zvukovou kartou, která podporuje funkci zesílení mikrofonu, pomůže vám odhalit příčinu problému, když tuto funkci zakážete:
-
Klikněte na Start a potom na Ovládací panely.
-
V Ovládacích panelech klikněte na Hardware a zvuk a potom na Zvuk.
-
V dialogu Zvuk vyberte na kartě Záznam mikrofon a klikněte na Vlastnosti.
-
V dialogu Mikrofon – vlastnosti na kartě Úrovně zrušte zaškrtnutí políčka Zesílení mikrofonu (pokud je dostupné).
-
