Položky z účtu Exchange se ukládají do mezipaměti Outlooku. Pokud se tato mezipaměť poškodí, může to způsobit problémy se synchronizací se serverem Exchange. Tento problém můžete vyřešit tak, že mezipaměť vyprázdníte, aby Outlook mohl znova stáhnout všechny položky z vašeho účtu Exchange.
Upozornění
Následující postup odstraní všechny informace, které nejsou synchronizované se serverem Exchange, včetně certifikátu pošty vašich kontaktů. Vyprázdnění mezipaměti nahradí obsah složky nejnovějšími položkami ze serveru Exchange. Před vyprázdněním mezipaměti si můžete zálohovat svoje informace z Outlooku.
- Zkontrolujte, jestli je počítač připojený k serveru Exchange.
- V navigačním podokně podržte klávesu Ctrl+klikněte nebo klikněte pravým tlačítkem myši na složku Exchange, pro kterou chcete vyprázdnit mezipaměť, a potom klikněte na Vlastnosti.
- Na kartě Obecné klikněte na Vyprázdnit mezipaměť. Po vyprázdnění složky Outlook automaticky stáhne položky ze serveru Exchange.
Související informace
Na můj účet Exchange v Outlooku pro Mac nepřicházejí e-maily nebo jiné položky