Od týdne od 5. ledna 2026 je Outlook pro Android podporován pouze na Androidu verze 10.0 nebo vyšší. Uživatelé systému Android 9.x a nižších verzí budou muset upgradovat na Android 10 nebo vyšší, aby mohli nadále dostávat aktualizace.
Pokud máte aktuální operační systém Android, ale pořád dostáváte oznámení o tom, že operační systém není kompatibilní s vaším zařízením, zkuste vymazat mezipaměť a data aplikace Obchod Play.
Postup:
- Na telefonu nebo tabletu s Androidem otevřete aplikaci Nastavení a potom vyberte Aplikace nebo položku, která se jmenuje podobně jako Aplikace.
- V horní části obrazovky klepněte na Další (můžou to být taky tři vodorovné nebo svislé tečky) a pak na Zobrazit systém.
- Posuňte se dolů a klepněte na Služby Google Play.
- Klepněte na Úložiště a potom na Vymazat mezipaměť.
- Potom klepněte na Spravovat místo a Vymazat všechna data.
- Otevřete Google Play Store.
- Počkejte 5 minut a zkuste to znovu.