Je lákavé uvažovat o projektovém managementu jako o moderní disciplíně, ale jeho hlavní koncepty mají své kořeny na konci devatenáctého století. Přečtěte si tento článek a dozvíte se příběh o tom, jak byla moderní teorie managementu ovlivněna více než sto lety vědeckých, sociálních a obchodních metodologií.
V tomto článku
- Přehled
- Raná léta: konec devatenáctého století
- Počátek dvacátého století
- Polovina dvacátého století
- Dnes
Přehled
Projektový management ve své moderní podobě začal zapouštět kořeny teprve před několika desítkami let. Od počátku 60. let začaly podniky a další organizace vidět výhody organizování práce kolem projektů. Tento projektově orientovaný pohled na organizaci se dále rozvíjel, když organizace začaly chápat kritickou potřebu, aby jejich zaměstnanci komunikovali a spolupracovali a zároveň integrovali svou práci napříč více odděleními a profesemi a v některých případech i celými odvětvími.
Základní zásady projektového řízení dnes představuje projektový trojúhelník, symbol, který zpopularizoval Harold Kerzner ve svém přelomovém díle Projektové řízení: Systémový přístup k plánování, rozvrhování a řízení.
Raná léta: konec devatenáctého století
Můžeme se vrátit ještě dále, do druhé poloviny devatenáctého století, kdy se svět podnikání stával stále složitějším, a vidět, jak se řízení projektů vyvinulo ze základních principů řízení. Rozsáhlé vládní projekty byly impulsem pro přijímání důležitých rozhodnutí, která se stala základem pro metodologii projektového řízení. Například v USA byla prvním skutečně velkým vládním projektem transkontinentální železnice, která se začala stavět v 60. letech 19. století. Podnikatelé se náhle ocitli tváří v tvář skličujícímu úkolu zorganizovat manuální práci tisíců dělníků a zpracování a montáž bezprecedentního množství surovin.
Počátek dvacátého století
Na přelomu století začal Frederick Taylor (1856–1915) podrobně studovat své dílo. Aplikoval vědecké uvažování na práci tím, že ukázal, že práce může být analyzována a zlepšena zaměřením se na její elementární části. Své myšlení aplikoval na úkoly, které se nacházejí v ocelárnách, jako je lopatování písku a zvedání a přemísťování částí. Do té doby bylo jediným způsobem, jak zvýšit produktivitu, vyžadovat od pracovníků tvrdší práci a delší pracovní dobu. Taylor představil koncept práce efektivněji, spíše než pracovat tvrději a déle. Nápis na Taylorově hrobce ve Filadelfii svědčí o jeho místě v historii managementu: "Otec vědeckého managementu".
Taylorův spolupracovník Henry Gantt (1861–1919) velmi podrobně studoval pořadí operací v práci. Jeho studium managementu se zaměřilo na stavbu námořních lodí během první světové války. V jeho Ganttových diagramech, doplněných pruhy úkolů a značkami milníků, jsou osnovy posloupnosti a doby trvání všech úkolů v procesu. Diagramy Ganttova diagramu se ukázaly být pro manažery tak mocným analytickým nástrojem, že zůstaly prakticky nezměněny téměř sto let. Teprve na počátku 90. let 20. století přidal systém Microsoft Office Project na tyto pruhy úkolů čáry odkazů, které znázorňují přesnější závislosti mezi úkoly.
systém Microsoft Office Project v průběhu let vměstnal do řádků ještě více informací, například ukazatele průběhu vůči směrnému plánu, odchylky a čáry znázorňující průběh stavu v určitém časovém okamžiku.
Dnes je odkaz Henryho Gantta připomínán medailí, kterou jeho jménem uděluje Americká společnost strojních inženýrů.
Taylor, Gantt a další pomohli udělat z projektového řízení samostatnou obchodní funkci, která vyžaduje studium a disciplínu. V desetiletích před druhou světovou válkou se marketingové přístupy, průmyslová psychologie a mezilidské vztahy začaly prosazovat jako nedílná součást projektového řízení.
Polovina dvacátého století
Během druhé světové války si složité vládní a vojenské projekty a zmenšující se nabídka pracovních sil v době války vyžádaly nové organizační struktury. Byly zavedeny komplexní síťové diagramy, nazývané PERT diagramy a metoda kritické cesty, které manažerům poskytly větší kontrolu nad masivně navrženými a velmi složitými projekty (jako jsou vojenské zbraňové systémy s jejich obrovskou škálou úkolů a četnými interakcemi v mnoha časových okamžicích).
Brzy se tyto techniky rozšířily do všech druhů průmyslových odvětví, protože obchodní lídři hledali nové strategie a nástroje řízení, aby zvládli svůj růst v rychle se měnícím a konkurenčním světě. Na počátku 60. let začaly podniky aplikovat obecné systémové teorie na obchodní interakce. Richard Johnson, Fremont Kast a James Rosenzweig ve své knize The Theory and Management of Systems (Teorie a řízení systémů) popsali, jak je moderní podnik jako lidský organismus s kosterním systémem, svalovým systémem, oběhovým systémem, nervovým systémem a tak dále.
Dnes
Tento pohled na podnikání jako na lidský organismus znamená, že aby podnik přežil a prosperoval, musí všechny jeho funkční části pracovat ve shodě na konkrétních cílech nebo projektech. Tento přístup k projektovému řízení začal během 60. let 20. století zapouštět kořeny ve své moderní podobě. I když se během tohoto období vyvíjely různé obchodní modely, všechny měly společnou základní strukturu: projektový manažer řídí projekt, sestavuje tým a zajišťuje integraci a komunikaci pracovního postupu horizontálně napříč různými odděleními.
Během posledních deseti let se projektové řízení neustále vyvíjelo. Objevují se dva významné trendy:
- Plánování zdola nahoru Tento trend klade důraz na jednodušší návrhy projektů, kratší projektové cykly, efektivní spolupráci mezi členy týmu, silnější zapojení členů týmu a rozhodování. Tento trend je obecně známý jako agilní řízení projektů a zahrnuje řadu souvisejících metodik, jako je Scrum, Crystal, Extreme Programming, Unified Process a mnoho dalších.
- Plánování a kontrola metodou shora dolů Tento trend je charakterizován celopodnikovým rozhodováním o portfoliu projektů, které by organizace měla mít, a také umožněním technologií dolování dat, aby byly informace v portfoliu transparentnější.