Tento článek se týká Microsoft Dynamics AX pro všechny oblasti.
Příznaky
Předpokládejme, že se přihlašujete k serveru Microsoft Dynamics AX 2012. Při otevření nástroje konfigurace klienta za účelem vytvoření nové konfigurace se zobrazí následující chybová zpráva:
Poznámka
Složka C:\Users\User\Microsoft\Dynamics Ax\Log neexistuje.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovanou opravu hotfix poskytuje Microsoft. Na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base je část "Oprava hotfix ke stažení". Pokud máte potíže se stahováním a instalací této opravy hotfix nebo máte jiné dotazy týkající se technické podpory, obraťte se na svého partnera. Pokud jste zaregistrovaní v plánu podpory přímo u Microsoftu, můžete kontaktovat technickou podporu pro Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, navštivte následující web společnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickou podporu pro Microsoft Dynamics můžete také kontaktovat telefonicky pomocí těchto odkazů pro telefonní čísla pro konkrétní země. Můžete to udělat na jednom z následujících webů společnosti Microsoft:
Partneři
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Customers (Zákazníci)
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Ve zvláštních případech nemusí být poplatky za telefonická volání podpory účtovány, pokud pracovník technické podpory pro řešení Microsoft Dynamics a související produkty potvrdí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Na všechny další dotazy a problémy týkající se podpory, které nemají nárok na konkrétní dotčenou aktualizaci, se vztahují obvyklé ceny podpory.
Informace o instalaci
Pokud máte vlastní nastavení pro jednu nebo více metod nebo tabulek, které jsou touto opravou hotfix ovlivněny, je nutné postupovat podle následujících kroků:
- Zkontrolujte změny, které jsou zdokumentovány v souboru XPO.
- Použijte tyto změny v testovacím prostředí před použitím opravy hotfix v produkčním prostředí.
Další informace o instalaci této opravy hotfix naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
893082 Instalace opravy hotfix pro Microsoft Dynamics AX
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovanou aplikaci Microsoft Dynamics AX 2012.
Požadavky na restartování
Po instalaci opravy hotfix je nutné restartovat službu AOS (Application Object Server).
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy pro tyto soubory jsou uvedeny v čase UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Aximpactanalysis.exe | – | 60,280 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axupdate.exe | – | 60,264 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Klientoba32.msp | – | 16,343,040 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Klientoba64.msp | – | 16,543,744 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Komponenty32.msp | – | 14,663,680 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Komponenty64.msp | – | 28,524,544 | 26. března 2012 | 18:59 | – |
| Helpserver64.msp | – | 778,240 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Objectserver32.msp | – | 5,599,232 | 26. března 2012 | 18:59 | – |
| Objectserver64.msp | – | 7,151,616 | 26. března 2012 | 18:59 | – |
| Maloobchodní sídlo32.msp | – | 462,848 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Maloobchodní sídlo64.msp | – | 462,848 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Retailpos.msp | – | 716,800 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Setupsupport32.msp | – | 7,843,840 | 26. března 2012 | 18:59 | – |
| Setupsupport64.msp | – | 13,770,752 | 26. března 2012 | 18:58 | – |
| Traceparser.msp | – | 249,856 | 26. března 2012 | 19:01 | – |
| Axsetupsp.exe | 6.0.947.853 | 1,361,768 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axutillib.dll | 6.0.947.0 | 817,512 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Microsoft.dynamics.servicing.operations.dll | 6.0.888.436 | 35,752 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 382,848 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 378,752 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 374,656 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 370,560 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 6.0.947.491 | 407,424 | 24-Únor-2012 | 06:06 | x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který byl vytvořen přímo v rámci organizace podpory společnosti Microsoft. Zde uvedené informace jsou poskytovány tak, jak jsou, jako reakce na nově vznikající potíže. Vzhledem k rychlosti, s jakou byl článek zpřístupněn, mohou příslušné materiály obsahovat typografické chyby a mohou být kdykoli bez předchozího upozornění revidovány. Další okolnosti viz Podmínky použití .