Tento článek se týká aplikace Microsoft Dynamics AX for Retail pro všechny oblasti.
Příznaky
Při pokusu o přidání položky, která používá typ Služby v transakci v aplikaci Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS, se neočekávaně zobrazí následující chybová zpráva:
Poznámka
Transakci se nepodařilo najít.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože operace SetCostPrice používá nesprávné identifikátory popisků.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovanou opravu hotfix poskytuje Microsoft. Na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base je část "Oprava hotfix ke stažení". Pokud máte potíže se stahováním a instalací této opravy hotfix nebo máte jiné dotazy týkající se technické podpory, obraťte se na svého partnera. Pokud jste zaregistrovaní v plánu podpory přímo u Microsoftu, můžete kontaktovat technickou podporu pro Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, navštivte následující web společnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickou podporu pro Microsoft Dynamics můžete také kontaktovat telefonicky pomocí těchto odkazů pro telefonní čísla pro konkrétní země. Můžete to udělat na jednom z následujících webů společnosti Microsoft:
Partneři
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Customers (Zákazníci)
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Ve zvláštních případech nemusí být poplatky za telefonická volání podpory účtovány, pokud pracovník technické podpory pro řešení Microsoft Dynamics a související produkty potvrdí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Na všechny další dotazy a problémy týkající se podpory, které nemají nárok na konkrétní dotčenou aktualizaci, se vztahují obvyklé ceny podpory.
Informace o instalaci a předpoklady
Tato oprava hotfix obsahuje aktualizace dvou součástí aplikace Microsoft Dynamics AX for Retail R2 Refresh. Předpoklady a pokyny k instalaci se liší podle komponenty. Nainstalujte příslušnou aktualizaci do každého počítače, ve kterém je nainstalována dotčená součást.
Pro aktualizaci Retail POS
Musíte mít nainstalovanou aplikaci Microsoft Dynamics AX for Retail 2009 R2 Refresh POS.
Před instalací opravy hotfix zavřete aplikaci Retail POS a vytvořte zálohu databází obchodu. Extrahujte soubory oprav hotfix do složky a poté v podsložce retailpos v umístění rozbalení dvakrát klikněte na položkuAxUpdate.exe. Postupujte podle pokynů v průvodci nastavením. Po dokončení instalace restartujte aplikaci Retail POS a přihlaste se jako obvykle.
Pro aktualizaci Retail POS Plug-ins
Instalační program oprav hotfix provede úplnou instalaci modulů plug-in. Pokud jsou moduly plug-in již v počítači nainstalovány, je nutné nejprve odinstalovat existující moduly plug-in z panelu Ovládací panely. Pokud chcete provést porovnání kódů, vytvořte před odinstalací zálohu instalační složky plug-inů.
Chcete-li nainstalovat aktualizované moduly plug-in, extrahujte soubory oprav hotfix do složky a poté v podsložce retailpospluginsforcustomers nebo retailpospluginsforpartners v umístění pro rozbalení dvakrát klikněte na položku AxUpdate.exe. Postupujte podle pokynů v průvodci nastavením.
Požadavky na restartování
Po instalaci opravy hotfix můžete být vyzváni k restartování počítače.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy pro tyto soubory jsou uvedeny v čase UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
Microsoft Dynamics AX for Retail POS
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | – | 65,896 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Retailpos.msp | – | 1,160,192 | 24. května 2012 | 08:30 | – |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1114 | 1,632,488 | 24. května 2012 | 08:27 | x86 |
| Cabextractor.dll | – | 19,312 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 26. října 2011 | 07:30 | x86 |
| Cabextractor.dll | Nejde použít | 22,384 | 26. října 2011 | 07:30 | x64 |
Microsoft Dynamics AX for Retail POS Plug-ins
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Axupdate.exe | – | 65,896 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Retailpospluginsforpartners.msi | – | 2,925,056 | 24. května 2012 | 06:10 | – |
| Axsetupsp.exe | 5.0.1506.1114 | 1,632,488 | 24. května 2012 | 08:27 | x86 |
| Cabextractor.dll | – | 19,312 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll | 5.0.1100.9 | 150,440 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 534,784 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 530,688 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 530,688 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,824 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 530,688 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 534,784 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll | 5.0.1000.45 | 16,312 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 526,592 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 542,976 | 24. května 2012 | 04:51 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 555,264 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Axsetupsp.resources.dll | 5.0.1506.1114 | 522,496 | 24. května 2012 | 04:50 | x86 |
| Cabextractor.dll | – | 22,384 | 13. prosince 2011 | 04:12 | x64 |
Ovlivněné objekty
Tato oprava hotfix ovlivňuje následující maloobchodní soubory:
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\Operations/ItemSale.cs
- \Source\Frameworks\Retail\POS\Source\LSPOSNET\POSProcesses\GlobalSuppressions.cs
Ověření instalace opravy hotfix aplikace
Chcete-li ověřit instalaci opravy hotfix aplikace, spusťte aplikaci Retail POS a na přihlašovací obrazovce ověřte, zda je číslo verze 5.0.1506.1114.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.