Chybová zpráva při pokusu o zaúčtování deníku doručení položky s cílem vrátit některé položky na sklad v aplikaci Microsoft Dynamics AX 2009: "Objednané množství nelze snížit, protože není dostatek otevřených skladových transakcí se stavem Objednano"

Platí pro
Dynamics AX 2009 Service Pack 1

ČLÁNKY S RYCHLÝM PUBLIKOVÁNÍM POSKYTUJÍ INFORMACE PŘÍMO OD ORGANIZACE PODPORY MICROSOFTU. ZDE OBSAŽENÉ INFORMACE JSOU VYTVÁŘENY JAKO REAKCE NA NOVÁ NEBO JEDINEČNÁ TÉMATA NEBO JSOU URČENY K DOPLNĚNÍ DALŠÍCH INFORMACÍ ZNALOSTNÍ BÁZE KNOWLEDGE BASE.

Tento článek se týká Microsoft Dynamics AX pro všechny oblasti.

Příznaky

Používáte proces řízení skladu k vrácení položek řízených WMS v aplikaci Microsoft Dynamics AX 2009. Při zaúčtování deníku příchodů za účelem vrácení položek na sklad se zobrazí následující chybová zpráva:

Poznámka

Objednané množství nelze snížit, protože není dostatek otevřených skladových transakcí se stavem Objednano. Položky jsou zakoupeny, přijaty nebo zaregistrovány.

K tomuto problému dochází, pokud je množství pro vrácení větší než množství na celou paletu.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovanou opravu hotfix poskytuje Microsoft. Na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base je část "Oprava hotfix ke stažení". Pokud máte potíže se stahováním a instalací této opravy hotfix nebo máte jiné dotazy týkající se technické podpory, obraťte se na svého partnera. Pokud jste zaregistrovaní v plánu podpory přímo u Microsoftu, můžete kontaktovat technickou podporu pro Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Tu naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickou podporu pro Microsoft Dynamics můžete také kontaktovat telefonicky pomocí těchto odkazů pro telefonní čísla pro konkrétní země. Tu naleznete na jednom z následujících webů společnosti Microsoft:

Partneři

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+Contacts Customers (Zákazníci)

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Ve zvláštních případech nemusí být poplatky za telefonická volání podpory účtovány, pokud pracovník technické podpory pro řešení Microsoft Dynamics a související produkty potvrdí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Na všechny další dotazy a problémy týkající se podpory, které nemají nárok na konkrétní dotčenou aktualizaci, se vztahují obvyklé ceny podpory.

Informace o instalaci

Pokud máte vlastní nastavení pro jednu nebo více metod nebo tabulek, které jsou touto opravou hotfix ovlivněny, je nutné postupovat podle následujících kroků:

  1. Zkontrolujte změny, které jsou zdokumentovány v souboru XPO.

  2. Použijte tyto změny v testovacím prostředí před použitím opravy hotfix v produkčním prostředí.

Další informace o instalaci této opravy hotfix naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

893082 Instalace opravy hotfix pro Microsoft Dynamics AX

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovanou aplikaci Microsoft Dynamics AX 2009 nebo Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1.

Požadavky na restartování

Zobrazí-li se výzva k restartování počítače, je nutné jej po instalaci této opravy hotfix restartovat.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy pro tyto soubory jsou uvedeny v čase UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.

Microsoft Dynamics AX 2009

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Axpatch.exe 62,312 29. ledna 2009 03:23 x86
Kb967115-syp.cab 10,900 29. ledna 2009 03:24
Licensetermsar.rtf 105,430 12. června 2008 09:42
Licensetermscs.rtf 91,181 12. června 2008 09:42
Licensetermsda.rtf 101,277 12. června 2008 09:42
Licensetermsde.rtf 117,303 12. června 2008 09:42
Licensetermsen.rtf 102,698 12. června 2008 09:42
Licensetermses.rtf 96,270 12. června 2008 09:42
Licensetermset.rtf 103,769 12. června 2008 09:42
Licensetermsfi.rtf 108,280 12. června 2008 09:42
Licensetermsfr.rtf 128,730 12. června 2008 09:42
Licensetermshu.rtf 96,220 12. června 2008 09:42
Licensetermsis.rtf 109,438 12. června 2008 09:42
Licensetermsit.rtf 116,560 12. června 2008 09:42
Licensetermsja.rtf 102,329 12. června 2008 09:42
Licensetermslt.rtf 124,664 12. června 2008 09:42
Licensetermslv.rtf 105,949 12. června 2008 09:42
Licensetermsnb-no.rtf 116,073 12. června 2008 09:42
Licensetermsnl.rtf 112,358 12. června 2008 09:42
Licensetermspl.rtf 115,773 12. června 2008 09:42
Licensetermspt-br.rtf 101,127 12. června 2008 09:42
Licensetermsru.rtf 141,291 12. června 2008 09:42
Licensetermssv.rtf 114,262 12. června 2008 09:42
Licensetermsth.rtf 151,468 12. června 2008 09:42
Licensetermstr.rtf 102,184 12. června 2008 09:42
Licensetermszh-hans.rtf 100,011 12. června 2008 09:42
Axsetupsp.exe 5.0.593.365 1,620,856 29. ledna 2009 03:25 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 580,480 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 580,480 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,384 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 576,400 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 588,688 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,288 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 596,864 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 572,304 29. ledna 2009 03:24 x86
Axsetupsp.resources.dll 5.0.593.0 568,208 29. ledna 2009 03:25 x86

Microsoft Dynamics AX 2009 s aktualizací Service Pack 1

                  

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma Vyžadovaná aktualizace SP
Axupdate.exe 61,272 11. února 2009 20:06 x86 SP1
Kb967115-syp.cab 9,859 11. února 2009 20:06 SP1
Licensetermsar.rtf 2,595 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermscs.rtf 93,324 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsda.rtf 103,947 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsde.rtf 119,654 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsen.rtf 104,522 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermses.rtf 98,784 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermset.rtf 104,189 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsfi.rtf 106,436 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsfr.rtf 133,251 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermshu.rtf 94,070 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsis.rtf 35,125 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsit.rtf 118,321 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsja.rtf 107,229 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermslt.rtf 125,420 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermslv.rtf 107,622 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsnb-no.rtf 119,198 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsnl.rtf 113,598 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermspl.rtf 119,211 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermspt-br.rtf 103,078 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsru.rtf 151,255 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermssv.rtf 118,804 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermsth.rtf 155,189 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermstr.rtf 105,029 07. ledna 2009 06:39 SP1
Licensetermszh-hans.rtf 101,743 07. ledna 2009 06:39 SP1
Axsetupsp.exe 5.0.1100.9 1,538,912 14. ledna 2009 02:27 x86 SP1
Cabextractor.dll 18,800 11. února 2009 20:06 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll 5.0.1100.9 150,440 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 523,120 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,336 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 523,120 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 523,120 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 17,848 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,824 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 519,024 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 531,312 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 18,872 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 539,504 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 20,408 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 514,928 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 16,312 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Axsetupsp.resources.dll 5.0.1100.11 510,832 14. ledna 2009 02:27 x86 Žádné
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll 5.0.1000.45 15,800 07. ledna 2009 07:05 x86 Žádné
Cabextractor.dll 22,384 11. února 2009 20:06 x64 Žádné

Ovlivněné objekty

Tato oprava hotfix ovlivňuje následující objekty:

  • \Classes\WMSJournalCreateLines\createLines

  • \Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans

  • \Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans

Ověření instalace opravy hotfix aplikace

Chcete-li ověřit instalaci opravy hotfix aplikace, otevřete třídu SysHotfixManifest ve stromu objektů aplikace (AOT) a poté ověřte, zda existuje metoda, jejíž název je stejný jako číslo článku KB nainstalované opravy hotfix.

Kromě toho můžete ovlivněné objekty křížově zkontrolovat zobrazením souboru KB967115.txt s objekty v AOT. Proto se můžete ujistit, že se objekty ve vrstvě SYP nebo ve vrstvě GLP správně změní.

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.

SPOLEČNOST MICROSOFT A JEJÍ DODAVATELÉ NENESOU ŽÁDNOU ZODPOVĚDNOST A NEPOSKYTUJÍ ŽÁDNÉ ZÁRUKY ZA VHODNOST, SPOLEHLIVOST NEBO PŘESNOST INFORMACÍ OBSAŽENÝCH V DOKUMENTECH A SOUVISEJÍCÍ GRAFICE PUBLIKOVANÝCH NA TOMTO WEBU ("MATERIÁLY") PRO ŽÁDNÝ ÚČEL.

MATERIÁLY MOHOU OBSAHOVAT TECHNICKÉ NEPŘESNOSTI NEBO TYPOGRAFICKÉ CHYBY A MOHOU BÝT KDYKOLI BEZ UPOZORNĚNÍ OPRAVENY. V MAXIMÁLNÍM ROZSAHU POVOLENÉM PLATNÝMI ZÁKONY SE MICROSOFT A JEJÍ DODAVATELÉ ZŘÍKAJÍ A VYLUČUJÍ VEŠKERÁ PROHLÁŠENÍ, ZÁRUKY A PODMÍNKY, AŤ UŽ VÝSLOVNÉ, PŘEDPOKLÁDANÉ NEBO ZÁKONNÉ, VČETNĚ, ALE NIKOLI VÝHRADNĚ, PROHLÁŠENÍ, ZÁRUK NEBO PODMÍNEK VLASTNICTVÍ, NEPORUŠENÍ PRÁV, USPOKOJIVÉHO STAVU NEBO KVALITY, PRODEJNOSTI A VHODNOSTI PRO URČITÝ ÚČEL VE VZTAHU K MATERIÁLŮM.