Tento článek platí pro Microsoft Dynamics NAV pro všechny země a všechna jazyková národní prostředí.
Příznaky
Předpokládejme, že použijete 980577 opravy hotfix v aplikaci Microsoft Dynamics NAV. Poté přidáte předmět servisu do smlouvy o službě, který má určené datum vypršení platnosti. V této situaci, když přidáte předmět servisu do servisní zakázky, hodnota Číslo smlouvy není automaticky vyplněna na řádku servisní zakázky. Do servisní zakázky také nelze ručně přidat číslo smlouvy .
Další informace naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
980577 Smlouvu nelze použít pro servisní zakázku k datu vypršení platnosti smlouvy v Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1 K tomuto problému dochází v následujících produktech:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 (SP1)
- Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1
Řešení
Informace o opravě hotfix
Od Microsoftu je teď k dispozici podporovaná oprava hotfix. Účelem je však pouze vyřešení problému, který je popsán v tomto článku. Aplikujte ho jenom na systémy, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému. Tato oprava hotfix může projít dalším testováním. Pokud se vás tedy tento problém vážně netýká, doporučujeme počkat na další aktualizaci Service Pack pro Microsoft Dynamics NAV nebo další verzi Microsoft Dynamics NAV, která tuto opravu hotfix obsahuje.
Poznámka: Ve zvláštních případech mohou být poplatky, které jsou obvykle účtovány za telefonická hovory podpory, zrušeny, pokud pracovník technické podpory pro řešení Microsoft Dynamics a související produkty zjistí, že konkrétní aktualizace vyřeší váš problém. Další dotazy a problémy týkající se podpory, které se netýkají této konkrétní opravy, podléhají běžným sazbám za podporu.
Informace o instalaci
Společnost Microsoft poskytuje příklady programování pouze pro ilustraci, bez záruky, ať už vyjádřené nebo předpokládané. To zahrnuje, ale není omezeno na, předpokládané záruky prodejnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel. Tento článek předpokládá, že jste obeznámeni s programovacím jazykem, který je předváděn, a s nástroji, které se používají k vytváření a ladění procedur. Pracovníci technické podpory Microsoftu vám můžou pomoct vysvětlit funkčnost konkrétního postupu. Tyto příklady však neupraví za účelem poskytnutí dalších funkcí ani nevytvoří procedury, které by splňovaly vaše specifické požadavky.
Poznámka: Před instalací této opravy hotfix ověřte, zda jsou všichni uživatelé klientů Microsoft Dynamics NAV odhlášeni ze systému. To zahrnuje služby Microsoft Dynamics NAV Application Server (NAS). Měli byste být jediným klientským uživatelem, který je přihlášen při implementaci této opravy hotfix.
K implementaci této opravy hotfix musíte mít vývojářskou licenci.
Doporučujeme, aby uživatelské účtu v okně Windows Přihlášení nebo v okně Přihlášení k databázi bylo přiřazeno ID role "SUPER". Pokud nelze uživatelskému účtu přiřadit ID role "SUPER", je nutné ověřit, zda má uživatelský účet následující oprávnění:
Oprávnění k úpravám objektu, který budete měnit.
Oprávnění ke spuštění pro objekt systémového objektu s ID 5210 a pro systémový objekt s ID 9015
Objekt.
Poznámka: K úložištím dat nemusíte mít práva, ledaže byste museli provádět opravu dat.
Změny kódu
Poznámka: Před použitím oprav v produkčních počítačích vždy otestujte opravy kódu v kontrolovaném prostředí.
Chcete-li tento problém vyřešit, postupujte takto:
Následujícím způsobem změňte kód ve vlastnostech tabulky Řádek předmětu služby (5901):
Existující kód... ServContractLine.SETRANGE("Contract Type",ServContractLine."Contract Type"::Contract); ServContractLine.SETRANGE("Contract No.",ServHeader."Contract No."); ServContractLine.SETRANGE("Service Item No.","Service Item No."); ServContractLine.SETRANGE("Contract Status",ServContractLine."Contract Status"::Signed); ServContractLine.SETFILTER("Starting Date",'<=%1',ServHeader."Order Date"); // Delete the following line. ServContractLine.SETFILTER("Contract Expiration Date",'>%1 | =%2',ServHeader."Order Date",0D); // End of the deleted line. IF ServContractLine.FIND('-') THEN "Contract No." := ServHeader."Contract No."; END; IF ("Contract No." <> '') AND ("Service Price Group Code" <> '') THEN VALIDATE("Service Price Group Code",''); ...Náhradní kód
... ServContractLine.SETRANGE("Contract Type",ServContractLine."Contract Type"::Contract); ServContractLine.SETRANGE("Contract No.",ServHeader."Contract No."); ServContractLine.SETRANGE("Service Item No.","Service Item No."); ServContractLine.SETRANGE("Contract Status",ServContractLine."Contract Status"::Signed); ServContractLine.SETFILTER("Starting Date",'<=%1',ServHeader."Order Date"); // Add the following line. ServContractLine.SETFILTER("Contract Expiration Date",'>=%1 | =%2',ServHeader."Order Date",0D); // End of the added line. IF ServContractLine.FIND('-') THEN "Contract No." := ServHeader."Contract No."; END; IF ("Contract No." <> '') AND ("Service Price Group Code" <> '') THEN VALIDATE("Service Price Group Code",''); ...Následujícím způsobem změňte kód v polích tabulky Řádek předmětu služby (5901):
Existující kód 1... ServContractLine.SETRANGE("Service Item No.",ServItem."No."); ServContractLine.SETRANGE("Contract Status",ServContractLine."Contract Status"::Signed); ServContractLine.SETRANGE("Contract Type",ServContractLine."Contract Type"::Contract); ServContractLine.SETRANGE("Customer No.",ServHeader."Customer No."); ServContractLine.SETFILTER("Starting Date",'<=%1',ServHeader."Order Date"); // Delete the following line. ServContractLine.SETFILTER("Contract Expiration Date",'>%1 | =%2',ServHeader."Order Date",0D); // End of the deleted line. ServContractLine.FILTERGROUP(0); IF ServContractLine.FIND('-') THEN IF ServContractLine.NEXT > 0 THEN BEGIN IF CONFIRM(Text047,TRUE,"Service Item No.") THEN BEGIN ...Náhradní kód 1
... ServContractLine.SETRANGE("Service Item No.",ServItem."No."); ServContractLine.SETRANGE("Contract Status",ServContractLine."Contract Status"::Signed); ServContractLine.SETRANGE("Contract Type",ServContractLine."Contract Type"::Contract); ServContractLine.SETRANGE("Customer No.",ServHeader."Customer No."); ServContractLine.SETFILTER("Starting Date",'<=%1',ServHeader."Order Date"); // Add the following line. ServContractLine.SETFILTER("Contract Expiration Date",'>=%1 | =%2',ServHeader."Order Date",0D); // End of the added line. ServContractLine.FILTERGROUP(0); IF ServContractLine.FIND('-') THEN IF ServContractLine.NEXT > 0 THEN BEGIN IF CONFIRM(Text047,TRUE,"Service Item No.") THEN BEGIN ...Existující kód 2
... ServContractLine.SETRANGE("Contract Type",ServContractLine."Contract Type"::Contract); ServContractLine.SETRANGE("Customer No.",ServHeader."Customer No."); ServContractLine.SETRANGE("Service Item No.","Service Item No."); ServContractLine.SETRANGE("Contract Status",ServContractLine."Contract Status"::Signed); ServContractLine.SETFILTER("Starting Date",'<=%1',ServHeader."Order Date"); // Delete the following line. ServContractLine.SETFILTER("Contract Expiration Date",'>%1 | =%2',ServHeader."Order Date",0D); // End of the deleted line. ServContractLine.FILTERGROUP(0); ServContractList.SETTABLEVIEW(ServContractLine); ServContractList.LOOKUPMODE(TRUE); IF ServContractList.RUNMODAL = ACTION::LookupOK THEN BEGIN ServContractList.GETRECORD(ServContractLine); ...Náhradní kód 2
... ServContractLine.SETRANGE("Contract Type",ServContractLine."Contract Type"::Contract); ServContractLine.SETRANGE("Customer No.",ServHeader."Customer No."); ServContractLine.SETRANGE("Service Item No.","Service Item No."); ServContractLine.SETRANGE("Contract Status",ServContractLine."Contract Status"::Signed); ServContractLine.SETFILTER("Starting Date",'<=%1',ServHeader."Order Date"); // Add the following line. ServContractLine.SETFILTER("Contract Expiration Date",'>=%1 | =%2',ServHeader."Order Date",0D); // End of the added line. ServContractLine.FILTERGROUP(0); ServContractList.SETTABLEVIEW(ServContractLine); ServContractList.LOOKUPMODE(TRUE); IF ServContractList.RUNMODAL = ACTION::LookupOK THEN BEGIN ServContractList.GETRECORD(ServContractLine); ...
Požadavky
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít nainstalovaný jeden z následujících produktů:
- Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
- Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
- Microsoft Dynamics NAV 5.0 Service Pack 1
Informace o odebrání
Tuto opravu hotfix nelze odebrat.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Poznámka: Toto je článek určený k rychlému zveřejnění, který byl vytvořen přímo v rámci organizace podpory společnosti Microsoft. Zde uvedené informace jsou poskytovány tak, jak jsou, jako reakce na nově vznikající potíže. Vzhledem k rychlosti, s jakou byl článek zpřístupněn, mohou příslušné materiály obsahovat typografické chyby a mohou být kdykoli bez předchozího upozornění revidovány. Další okolnosti viz Podmínky použití .