Platí pro oblast
Tento článek se týká aplikace Microsoft Dynamics Retail Management System pro všechny oblasti.
Úvod
Tento článek popisuje opravu hotfix, která opravuje několik problémů v aplikacích Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Store Operations 2.0 a Microsoft Dynamics Retail Management System (RMS) Headquarters 2.0. Číslo buildu této kumulativní opravy hotfix je 2.0.0160.
Tato oprava hotfix opravuje následující problémy:
- Nesprávné objednané množství Hodnoty se počítají při zpracování listu "Styl 340: Plánovač objednávek". CHYBA #: 758 (Retail Management Systems SE)
- Pole QuantityDiscountID v tabulce Headquarters TransactionEntry není aktualizováno pro položky, které byly prodávány na úrovni obchodu s množstevní slevou. CHYBA #: 1424 (Retail Management Systems SE)
- Na globální poukázku nemůžete přidat finanční prostředky, i když je vyhledávací kód položky pro poukázku zvýrazněný. Chcete-li přidat finanční prostředky do globálního poukazu, musíte kliknout na Vyhledávací kód položky pro poukaz a poté kliknout na Přidat prostředky. CHYBA #: 1435 (Retail Management Systems SE)
- Předpokládejme, že upravujete nákupní objednávku obsahující položku, jejíž skutečné náklady jsou vyjádřeny více než třemi desetinnými místy. Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager zobrazuje náklady položky s přesností na pouhá tři desetinná místa. Když změníte upravitelnou hodnotu v dialogovém okně Nákupní objednávka, systém Provoz obchodu nesprávně zaokrouhlí náklady na položku na tři desetinná místa. Systém Provoz obchodu by však měl zaznamenávat skutečné náklady na položku. CHYBA #: 1484 (Retail Management Systems SE)
- Předpokládejme, že obdržíte nákupní objednávku obsahující položku, jejíž skutečné náklady jsou vyjádřeny více než třemi desetinnými místy. Microsoft Dynamics RMS Store Operations Manager zobrazuje náklady položky s přesností na pouhá tři desetinná místa. Když kliknete na tlačítko Přijmout vše, systém Operací obchodu nesprávně zaokrouhlí náklady na položku na tři desetinná místa. Systém Provoz obchodu by však měl zaznamenávat skutečné náklady na položku. CHYBA #: 1470 (Retail Management Systems SE)
- Funkci Zpracování debetní nebo debetní karty preferovaného nabyvatele nelze použít ke změně adresy URL debetní brány na pos.tnsi.com v nástroji Microsoft Dynamics RMS Store Operations Administrator. CHYBA #: 1483 (Retail Management Systems SE)
Řešení
Informace o opravě hotfix
Podporovaný 2616995 oprav hotfix je k dispozici od Microsoftu. Na začátku tohoto článku znalostní báze Knowledge Base je část "Oprava hotfix ke stažení". Pokud máte potíže se stahováním a instalací této opravy hotfix nebo máte jiné dotazy týkající se technické podpory, obraťte se na svého partnera. Pokud jste zaregistrovaní v plánu podpory přímo u Microsoftu, můžete kontaktovat technickou podporu pro Microsoft Dynamics a vytvořit novou žádost o podporu. Chcete-li to provést, navštivte následující web společnosti Microsoft:
https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Technickou podporu pro Microsoft Dynamics můžete také kontaktovat telefonicky pomocí těchto odkazů pro telefonní čísla pro konkrétní země. Můžete to udělat na jednom z následujících webů společnosti Microsoft:
Partneři
https://mbs.microsoft.com/partnersource/support/ Customers (Zákazníci)
https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htm Ve zvláštních případech nemusí být poplatky za telefonická volání podpory účtovány, pokud pracovník technické podpory pro řešení Microsoft Dynamics a související produkty potvrdí, že konkrétní aktualizace odstraní váš problém. Na všechny další dotazy a problémy týkající se podpory, které nemají nárok na konkrétní dotčenou aktualizaci, se vztahují obvyklé ceny podpory.
Požadavky
Před instalací této kumulativní opravy hotfix musíte mít nainstalovaný build aplikace Microsoft Dynamics Retail Management System číslo 2.0.0155. Chcete-li ověřit, zda je nainstalována aplikace Microsoft Dynamics Retail Management System s číslem buildu 2.0.0155, postupujte takto.
- Spusťte aplikaci Store Operations Manager.
- V nabídce Help (Nápověda ) klikněte na O nástroji Store Operations Manager.
- Ověřte, že číslo buildu je 2.0.0155 nebo novější.
Informace o instalaci
Sídlo
Pokud používáte centrálu s více obchody, nainstalujte kumulativní opravy hotfix do všech počítačů.
Důležité: Nainstalujte kumulativní opravu hotfix, když v obchodech nedojde k žádné aktivitě.
Nainstalujte kumulativní opravy hotfix do každého počítače, ve kterém je nainstalován některý z následujících programů.
Klient Headquarters
Manažer ústředí
Headquarters Server
Store Operations Manager
Prodejní místa pro provoz prodejny
Důležité: Před použitím libovolného programu Microsoft Dynamics Retail Management System se ujistěte, že je na všech počítačích s aplikací Headquarters nebo se spuštěnými operacemi obchodu nainstalována kumulativní oprava hotfix. Neotestovali jsme prostředí, která jsou částečně aktualizovaná, a nepodporujeme je.
Před instalací této kumulativní opravy hotfix doporučujeme přerušit komunikaci mezi klientským programem ústředí a programem hlavního serveru. Postupujte podle následujících kroků pro každý obchod na počítači, ve kterém je nainstalován klient Centrála.
- Start Headquarters Client.
- V nabídce Soubor klepněte na příkaz Konfigurace, klepněte na kartu Plán a zaškrtněte políčko Pouze ruční připojení .
- Klikněte na OK.
Provoz obchodu
Pokud máte jedno úložiště, které používá operace obchodu s jedním nebo více počítači, musíte nainstalovat kumulativní opravy hotfix na všechny počítače. Nainstalujte kumulativní opravu hotfix, když nedojde k žádné aktivitě v prodejně Operations POS nebo v nástroji Store Operations Manager. Nainstalujte kumulativní opravu hotfix do všech počítačů, když je obchod zavřený. Neotestovali jsme prostředí, která jsou částečně aktualizovaná, a nepodporujeme je.
Poznámka: Po instalaci této kumulativní opravy hotfix pro všechna ústředí a všechny obchody můžete pokračovat v pravidelném nahrávání dat.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix má následující (nebo pozdější) atributy souborů. Data a časy pro tyto soubory jsou uvedeny v čase UTC (Coordinated Universal Time). Při zobrazení informací o souboru jsou převedeny na místní čas. Rozdíl mezi místním časem a časem UTC naleznete na kartě Časové pásmo na panelu Datum a čas v okně Ovládací panely.
| Název souboru | Verze souboru | Velikost souboru | Datum | Čas | Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
| Retail2.0-kb2616995.exe | 1.0.0.0 | 9,926,536 | 11. října 2011 | 01:34 | x86 |
Postup instalace kumulativní opravy hotfix
Chcete-li nainstalovat kumulativní opravu hotfix, postupujte takto.
- Stáhněte kumulativní opravu hotfix podle pokynů, které jste obdrželi od technické podpory.
- Dvakrát klikněte na stažený komprimovaný soubor.
- V dialogovém okně self-extractor klikněte na Pokračovat.
- Vyberte složku, do které chcete soubory extrahovat, a klikněte na OK.
- Zadejte heslo, které jste obdrželi od technické podpory, a klikněte na tlačítko OK.
- Kliknutím na tlačítko OK zavřete dialogové okno samoodsávání.
- Ukončete všechny programy systému Microsoft Dynamics Retail Management System.
- Poklikejte na soubor Retail2.0KB2616995.exe.
Instalační program oprav hotfix pro Microsoft Dynamics Retail Management System 2.0 vás provede zbývající částí instalace.
Jak ověřit, zda je kumulativní oprava hotfix nainstalovaná
Chcete-li ověřit, zda je kumulativní oprava hotfix nainstalována, postupujte takto.
- Zahajte jakýkoli program ústředí nebo jakýkoli program provozu prodejny.
- V nabídce Help (Nápověda ) klikněte na About (O aplikaci). Pokud je uvedené číslo verze 2.0.0160, kumulativní oprava hotfix se nainstaluje.