Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako je Předčítání Windows, JAWS nebo NVDA s nástroji nebo funkcemi Windows a produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Důležité
Podpora pro Microsoft Exchange Server skončí v říjnu 2025, po tomto datu už nebudou k dispozici aktualizace zabezpečení ani technická podpora.
V Centru pro správu Exchange (EAC) můžete pomocí klávesnice a čtečky obrazovky povolit nebo zakázat archivaci položek v poštovní schránce systému Exchange Online. Zásady uchovávání informací můžete použít i na poštovní schránky.
Otestovali jsme je s programem Předčítání v Microsoft Edgi a se čtečkou JAWS v Chromu, ale můžou fungovat i s jinými čtečkami obrazovky a webovými prohlížeči, pokud splňují obvyklé standardy a techniky přístupnosti.
Poznámka
- Nové funkce Microsoft 365 se pro předplatitele Office 365 vydávají postupně, takže vaše aplikace ještě nemusí tyto funkce mít. Pokud se chcete dozvědět, jak nové funkce rychleji získat, zapojte se do programu Office Insider.
- Další informace o čtečkách obrazovky najdete v tématu Jak čtečky obrazovky fungují s Microsoft 365.
- Pokud chcete zkontrolovat, jestli vám vaše role správce umožňuje provádět tyto úlohy, přečtěte si téma Použití čtečky obrazovky k identifikaci vaší role správce v Centru pro správu Exchange.
- Exchange Online je součástí plánů předplatného Microsoft 365 Business a Enterprise, ale možnosti se můžou lišit podle plánu. Pokud vaše Centrum pro správu Exchange neobsahuje funkci popsanou v tomto článku, nemusí ji váš plán obsahovat. Další informace o funkcích systému Exchange Online ve vašem plánu předplatného najdete v článcích Jaký mám produkt nebo licenci Microsoft 365 pro firmy a popis služby Exchange Online.
V tomto tématu
- Povolení archivace poštovní schránky pro uživatele
- Zakázání archivace poštovní schránky uživatele
- Použití zásad uchovávání informací u uživatele
Povolení archivace poštovní schránky pro uživatele
S archivací poštovních schránek v Centru pro správu Exchange (SQL) získají uživatelé dodatečný úložný prostor poštovní schránky. Když je povolená, archivační poštovní schránky jsou přístupné prostřednictvím Outlooku a Outlook na webu a nabízejí praktické alternativní úložiště pro staré e-mailové zprávy.
- Na řídicím panelu Centra pro správu Exchange opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na rozbaleném levém navigačním panelu. Pokud místo toho uslyšíte "rozbaleno", stiskněte mezerník, aby se nabídka rozbalila, než budete pokračovat.
- V programu Předčítání opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu se šipkou doprava, dokud neuslyšíte, že se jedná o rozbalené pole příjemce. U čtečky JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pokud místo toho uslyšíte "rozbaleno", stiskněte mezerník, aby se nabídka rozbalila, než budete pokračovat.
- V programu Předčítání opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu Šipka vpravo, dokud neuslyšíte: "Poštovní schránky". U čtečky JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pak stiskněte klávesu Enter. Otevře se seznam poštovních schránek se seznamem všech poštovních schránek v centru EAC. Uslyšíte, že jste na možnosti Přidat sdílenou poštovní schránku.
- Chcete-li vyhledat uživatele, pro kterého chcete povolit archivaci, opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu se šipkou vpravo, dokud neuslyšíte "Prohledat poštovní schránky, vyhledávací pole". Zadejte jméno uživatele nebo jeho část a stiskněte Enter.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte podrobnosti o prvním uživateli v seznamu výsledků hledání. Čtečka obrazovky oznámí zobrazované jméno, e-mailovou adresu, typ příjemce a další informace. Pokud seznam výsledků hledání obsahuje více jmen, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte jméno, které hledáte.
- Podokno podrobností o uživateli otevřete stisknutím klávesy Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a potom jméno uživatele.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Správa archivu poštovní schránky. Stiskněte klávesu Enter.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Archivace poštovní schránky, který je vypnutý, a pak přepínač přepněte stisknutím mezerníku. Pokud uslyšíte "Archivace poštovní schránky zapnuta, přepínač, zapnuto", znamená to, že archivace je pro vybraného uživatele už povolená.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a pak že se archivace poštovní schránky úspěšně aktualizovala. Stisknutím klávesy Enter se vrátíte do podokna podrobností o uživateli.
- Podokno podrobností o uživateli zavřete stisknutím klávesy Esc. Fokus se vrátí do seznamu výsledků hledání.
Zakázání archivace poštovní schránky uživatele
Pokud zakážete archiv uživatele, existující obsah se zachová po dobu 30 dnů. To znamená, že pokud archivaci během těchto 30 dní znovu povolíte, veškerý existující obsah zůstane nedotčený. Po 30 dnech se ale všechny informace trvale odstraní, a pokud po této době povolíte archivaci, vytvoří se nová archivační poštovní schránka.
- Na řídicím panelu Centra pro správu Exchange opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na rozbaleném levém navigačním panelu. Pokud místo toho uslyšíte "rozbaleno", stiskněte mezerník, aby se nabídka rozbalila, než budete pokračovat.
- V programu Předčítání opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu se šipkou doprava, dokud neuslyšíte, že se jedná o rozbalené pole příjemce. U čtečky JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pokud místo toho uslyšíte "rozbaleno", stiskněte mezerník, aby se nabídka rozbalila, než budete pokračovat.
- V programu Předčítání opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu Šipka vpravo, dokud neuslyšíte: "Poštovní schránky". U čtečky JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pak stiskněte klávesu Enter. Otevře se seznam poštovních schránek se seznamem všech poštovních schránek v centru EAC. Uslyšíte, že jste na možnosti Přidat sdílenou poštovní schránku.
- Chcete-li vyhledat uživatele, pro kterého chcete zakázat archivaci, opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu Šipka vpravo, dokud neuslyšíte "Prohledat poštovní schránky, vyhledávací pole". Zadejte jméno uživatele nebo jeho část a stiskněte Enter.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte podrobnosti o prvním uživateli v seznamu výsledků hledání. Čtečka obrazovky oznámí zobrazované jméno, e-mailovou adresu, typ příjemce a další informace. Pokud seznam výsledků hledání obsahuje více jmen, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte jméno, které hledáte.
- Podokno podrobností o uživateli otevřete stisknutím klávesy Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a potom jméno uživatele.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Správa archivu poštovní schránky. Stiskněte klávesu Enter.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na přepínači Archivace poštovní schránky a že je zapnutá, a pak přepínač přepněte stisknutím mezerníku. Pokud uslyšíte "Archivace poštovní schránky vypnutá, vypnutá", znamená to, že archivace je pro vybraného uživatele už zakázaná.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a pak že se archivace poštovní schránky úspěšně aktualizovala. Stisknutím klávesy Enter se vrátíte do podokna podrobností o uživateli.
- Podokno podrobností o uživateli zavřete stisknutím klávesy Esc. Fokus se vrátí do seznamu výsledků hledání.
Použití zásad uchovávání informací u uživatele
Funkce Správa záznamů o zasílání zpráv (Správa záznamů o zasílání zpráv) v Centru pro správu Exchange vám pomůže spravovat životní cyklus e-mailu vaší organizace tím, že vám umožní nastavit zásady uchovávání informací. Zásady uchovávání informací určují, kdy určité typy položek poštovní schránky (včetně běžných e-mailových zpráv, odstraněných položek a nevyžádané pošty) mají být přesunuty, archivovány nebo odstraněny. Centrum pro správu Exchange automaticky použije výchozí zásadu MRM při vytvoření nové poštovní schránky s archivem nebo při povolení archivu pro stávajícího uživatele poštovní schránky.
Pro všechny uživatele můžete použít stejné zásady uchovávání informací, nebo pro některé uživatele různé zásady.
- Na řídicím panelu Centra pro správu Exchange opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na rozbaleném levém navigačním panelu. Pokud místo toho uslyšíte "rozbaleno", stiskněte mezerník, aby se nabídka rozbalila, než budete pokračovat.
- V programu Předčítání opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu se šipkou doprava, dokud neuslyšíte, že se jedná o rozbalené pole příjemce. U čtečky JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pokud místo toho uslyšíte "rozbaleno", stiskněte mezerník, aby se nabídka rozbalila, než budete pokračovat.
- V programu Předčítání opakovaně stiskněte klávesu čtečky obrazovky + klávesu Šipka vpravo, dokud neuslyšíte: "Poštovní schránky". U čtečky JAWS místo toho stiskněte klávesu Šipka dolů. Pak stiskněte klávesu Enter. Otevře se seznam poštovních schránek se seznamem všech poštovních schránek v centru EAC. Uslyšíte, že jste na možnosti Přidat sdílenou poštovní schránku.
- Pokud chcete vyhledat uživatele, pro kterého chcete změnit zásady uchovávání informací, stiskněte opakovaně klávesu čtečky obrazovky + klávesu se šipkou doprava, dokud neuslyšíte "Prohledat poštovní schránky, vyhledávací pole". Zadejte jméno uživatele nebo jeho část a stiskněte Enter.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte podrobnosti o prvním uživateli v seznamu výsledků hledání. Čtečka obrazovky oznámí zobrazované jméno, e-mailovou adresu, typ příjemce a další informace. Pokud seznam výsledků hledání obsahuje více jmen, stiskněte opakovaně klávesu Šipka dolů, dokud neuslyšíte jméno, které hledáte.
- Podokno podrobností o uživateli otevřete stisknutím klávesy Enter. Uslyšíte, že jste na tlačítku Zavřít, a potom jméno uživatele.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Spravovat zásady poštovní schránky. Stiskněte klávesu Enter. Otevře se podokno Spravovat zásady poštovní schránky .
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Upravit, a pak stiskněte Enter. Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na výchozí zásadě MRM, a pak pomocí kláves Šipka nahoru a Šipka dolů najděte požadovanou zásadu uchovávání informací.
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte, že jste na tlačítku Uložit, a pak stiskněte Enter. Uslyšíte "Tlačítko Zavřít" a Centrum pro správu Exchange začne zpracovávat změnu. Až bude připravená, uslyšíte: "Nastavení aktualizováno. Může trvat až 5 minut, než se tyto změny projeví." Stisknutím klávesy Enter se vrátíte do podokna podrobností o uživateli.
- Podokno podrobností o uživateli zavřete stisknutím klávesy Esc. Fokus se vrátí do seznamu výsledků hledání.
Viz také
Použití čtečky obrazovky k otevření Centra pro správu Exchange
Použití čtečky obrazovky ke konfiguraci pravidel toku pošty v Centru pro správu Exchange
Oprávnění v systému Exchange Online
Oprávnění k funkcím v systému Exchange Online
Klávesové zkratky v Centru pro správu Exchange
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo máte dotazy týkající se přístupnosti, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk . Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na Enterprise Disability Answer Desk.