Příznaky
Předpokládejme, že máte poštovní schránky, které mají problémy s logickým indexem ve své databázi poštovních schránek. Při pokusu o přesunutí, obnovení nebo opravu poštovních schránek může proces Store Worker přestat náhodně reagovat a zobrazí se následující chybová zpráva:
Poznámka
System.NullReferenceExceptions" v "Microsoft.Exchange.Server.Storage.LazyIndexing.LogicalIndex.. Funkce CTOR
Kromě toho je v protokolu událostí aplikace zaznamenána následující událost:
Poznámka
Název protokolu: Aplikace
Zdroj: MSExchange Common
Datum:
ID události: 4999
Kategorie úlohy: Obecné
Úroveň: Chyba
Klíčová slova: Klasický
Uživatel: Není k dispozici.
Počítač: XXX
Popis:
Watson report about to be sent for process id: 20056, with parameters: E12, c-RTL-AMD64, 15.01.1261.035, M.E.Store.Worker, M.E.S.Storage.LazyIndexing, M.E.S.S.L.LogicalIndex.. ctor, System.NullReferenceException, 1b58-dumptidset, 15.01.1261.035.
ErrorReportingEnabled: False
Příčina
K tomuto problému dochází, protože nejde úspěšně načíst opožděné indexy poštovní schránky. To způsobí chybové ukončení procesu Store Worker.
Poznámka Tyto opožděné indexy se liší od kontextových indexů, které jsou sestavené a udržované službou Microsoft Exchange Search, protože jsou součástí databáze poštovních schránek.
Řešení
Exchange Server 2016
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 9 pro Exchange Server 2016 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2016.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Reference
Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.