Příznaky
V prostředí Exchange Server 2013 se zařízení s protokolem ActiveSync nedají odebrat z poštovní schránky, pokud je ve vlastnosti DeviceType lomítko. K tomuto problému dochází při použití příkazů Remove-MobileDevice nebo Remove-ActiveSyncDevice nebo při odebrání zařízení pomocí Ovládací panely Exchange (ECP).
Při pokusu o odebrání zařízení se nemusí zobrazit chybová zpráva a rutina Get-MobileDevice už nemusí zařízení zobrazovat. Rutina Get-MobileDeviceStatistics ho ale zobrazí.
Příčina
K tomuto problému dochází, protože lomítko se neanalyzuje správně.
Řešení
Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci 12 pro Exchange Server 2013 nebo novější kumulativní aktualizaci pro Exchange Server 2013.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.
Reference
Podívejte se na informace o terminologii, kterou společnost Microsoft používá k popisování aktualizací softwaru.