Záznam hostitele DNS počítače se odstraní po změně přiřazení serveru DNS

Příznaky

Vezměte v úvahu následující scénář:

  • Nakonfigurujete dva servery DNS v doméně.

  • Vytvoříte zóny DNS integrované se službou služba Active Directory a pak povolíte dynamické aktualizace na obou serverech DNS.

  • Počítač s jedním z následujících operačních systémů připojíte k doméně:

    • Windows Vista
    • Windows Server 2008
    • Windows 7
    • Windows Server 2008 R2
  • Nakonfigurujete počítač tak, aby používal jeden ze serverů DNS v doméně.

  • Změníte přiřazení serveru DNS počítače k druhému serveru DNS v doméně.

  • V klientském počítači provedete jednu z následujících operací:

    • Restartovali jste počítač.
    • Restartovali jste klientskou službu DNS.
    • Spustíte příkaz ipconfig /registerdns.

V tomto scénáři se ze serveru DNS odstraní záznam hostitele DNS počítače. Proto dochází k problémům s překladem názvů.

Změníte třeba přiřazení serveru DNS serveru Exchange. Následně se odstraní záznam hostitele serveru Exchange. V tomto scénáři se uživatelé nemohou připojit k serveru Exchange.

Příčina

K tomuto problému dochází kvůli problému ve službě Klient DNS. Změní-li se v klientovi informace o konfiguraci serveru DNS, služba Klient DNS odstraní záznam hostitele DNS klienta ze starého serveru DNS a přidá jej na nový server DNS. Vzhledem k tomu, že záznam DNS je na novém serveru, který je součástí stejné domény, není aktualizován. Starý server DNS však replikuje operaci odstranění na nový server DNS a na další servery DNS. Nový server DNS tedy záznam odstraní a záznam se odstraní v celé doméně.

Řešení

Informace o opravě hotfix

Podporovanou opravu hotfix poskytuje Microsoft. Tato oprava hotfix je však určena pouze k opravě problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix použijte pouze v systémech, ve kterých dochází k tomuto konkrétnímu problému.

Pokud je oprava hotfix dostupná ke stažení, je k dispozici část "Oprava hotfix ke stažení" v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base. Pokud se tato část nezobrazí, odešlete žádost službám zákazníkům a podpoře společnosti Microsoft o získání opravy hotfix.

Poznámka: Pokud se vyskytnou další problémy nebo je vyžadováno jakékoli řešení potíží, budete pravděpodobně muset vytvořit samostatnou žádost o služby. Další dotazy a problémy týkající se podpory, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix, podléhají běžným sazbám za podporu. Úplný seznam telefonních čísel zákaznických služeb a podpory společnosti Microsoft nebo vytvoření samostatné žádosti o služby naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Poznámka: Formulář "Hotfix download available" (K dispozici je ke stažení opravy hotfix) zobrazuje jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud svůj jazyk nevidíte, je to proto, že pro tento jazyk není k dispozici oprava hotfix.

Požadavky

Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte mít spuštěn jeden z následujících operačních systémů:

  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Další informace o získání aktualizace Service Pack pro systém Windows Vista naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

935791 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro systém Windows Vista

Další informace o získání aktualizace Service Pack pro systém Windows Server 2008 naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

968849 Jak získat nejnovější aktualizaci Service Pack pro Windows Server 2008

Další informace o získání aktualizace Service Pack pro systém Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

976932 Informace o aktualizacích Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Informace o registru

Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, nemusíte provádět žádné změny v registru.

Požadavky na restartování

Po instalaci této opravy hotfix je nutné restartovat počítač.

Informace o nahrazení opravy Hotfix

Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.

Informace o souborech

Globální verze této opravy hotfix instaluje soubory, které mají atributy uvedené v následujících tabulkách. Data a časy u těchto souborů jsou uvedeny v čase UTC (koordinovaný univerzální čas). Data a časy u těchto souborů na vašem místním počítači se zobrazují v místním čase včetně vašeho aktuálního posunu letního času. Kromě toho se data a časy můžou změnit při provádění některých operací se soubory.

Poznámky k informacím o souborech pro systémy Windows Vista a Windows Server 2008

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows Vista a Windows Server 2008 jsou obsaženy ve stejných balíčcích. Na stránce žádosti o opravu hotfix je však uvedena pouze položka "Windows Vista". Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v části pro systém Windows Vista. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.

  • Soubory, které se vztahují ke konkrétnímu produktu, SR_Level (RTM, SPn) a větvi služby (LDR, GDR), lze zjistit prozkoumáním čísel verzí souborů, jak je uvedeno v následující tabulce.

    Verze Produkt SR_Level Typ služeb
    6.0.600
    2.
    22xxx
    Windows Vista a Windows Server 2008 SP2 Algoritmus LDR
  • Soubory MANIFEST a MUM nainstalované v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 a Windows Vista. Soubory MUM a MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou velice důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systémů Windows Server 2008 a Windows Vista pro platformu x86

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 19. března 2011 23:49 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 19. března 2011 21:51 x86
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 86,528 19. března 2011 23:49 x86

Pro všechny podporované verze systémů Windows Server 2008 a Windows Vista pro platformu x64

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 221,696 19. března 2011 23:52 x64
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 28 672 19. března 2011 22:15 x64
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 117 760 19. března 2011 23:52 x64
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 19. března 2011 23:49 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 19. března 2011 21:51 x86

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 pro platformu IA-64

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 430,080 20. března 2011 00:06 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 60,416 19. března 2011 22:25 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.0.6002.22618 222 208 20. března 2011 00:06 IA-64
Dnsapi.dll 6.0.6002.22618 168,448 19. března 2011 23:49 x86
Dnscacheugc.exe 6.0.6002.22618 25,088 19. března 2011 21:51 x86

Poznámky k informacím o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 jsou obsaženy ve stejných balíčcích. Opravy hotfix na stránce požadavku na opravu hotfix jsou však uvedeny v sekcích obou operačních systémů. Chcete-li požádat o balíček opravy hotfix pro jeden nebo oba operační systémy, vyberte opravu hotfix uvedenou na této stránce v části pro Windows 7/Windows Server 2008 R2. V článcích vždy zjistíte operační systém, pro který je daná oprava hotfix určena, v sekci Tato oprava hotfix je určena pro následující operační systém.

  • Soubory, které se vztahují ke konkrétnímu produktu, SR_Level (RTM, SPn) a větvi služby (LDR, GDR), lze zjistit prozkoumáním čísel verzí souborů, jak je uvedeno v následující tabulce.

    Verze Produkt SR_Level Typ služeb
    6.1.760
    0.
    20xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2 Funkce RTM (RTM) Algoritmus LDR
    6.1.760
    1.
    21xxx
    Windows 7 a Windows Server 2008 R2 SP1 Algoritmus LDR
  • Soubory MANIFEST a MUM nainstalované v každém prostředí jsou uvedeny samostatně v části Další informace o souborech pro systémy Windows Server 2008 R2 a Windows 7. Soubory MUM a MANIFEST a příslušné soubory CAT katalogu zabezpečení jsou mimořádně důležité pro udržování stavu aktualizovaných součástí. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.

Pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 22. března 2011 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28 672 22. března 2011 04:40 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 132,608 22. března 2011 04:42 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 22. března 2011 04:22 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28 672 22. března 2011 04:20 x86
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 132,608 22. března 2011 04:22 x86

Pro všechny podporované verze systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2 pro platformu x64

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 356,864 22. března 2011 05:17 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 30 208 22. března 2011 05:15 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 182,272 22. března 2011 05:17 x64
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 357 888 22. března 2011 05:10 x64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 30 208 22. března 2011 05:08 x64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 183 296 22. března 2011 05:10 x64
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 22. března 2011 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28 672 22. března 2011 04:40 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 22. března 2011 04:22 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28 672 22. března 2011 04:20 x86

Pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 pro platformu IA-64

Název souboru Verze souboru Velikost souboru Datum Čas Platforma
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 686,080 22. března 2011 04:08 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 62,464 22. března 2011 04:06 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7600.20930 354,816 22. března 2011 04:08 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 685,568 22. března 2011 04:00 IA-64
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 62,464 22. března 2011 03:58 IA-64
Dnsrslvr.dll 6.1.7601.21689 354,816 22. března 2011 04:00 IA-64
Dnsapi.dll 6.1.7600.20930 270,336 22. března 2011 04:42 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7600.20930 28 672 22. března 2011 04:40 x86
Dnsapi.dll 6.1.7601.21689 270,336 22. března 2011 04:22 x86
Dnscacheugc.exe 6.1.7601.21689 28 672 22. března 2011 04:20 x86

Alternativní řešení

Tento problém můžete vyřešit tak, že v klientském počítači provedete jednu z následujících operací:

  • Restartujte počítač.
  • Restartujte službu Klient DNS.
  • Spusťte příkaz ipconfig /registerdns.

      

Stav

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém produktů Microsoft, které jsou uvedeny v sekci Platí pro.

Další informace

Další informace o terminologii aktualizací softwaru naleznete v následujícím článku znalostní báze znalostní báze Microsoft Knowledge Base:

824684 Popis standardní terminologie používané k popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Další informace o souborech

Další informace o souborech pro systémy Windows Vista a Windows Server 2008

Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows Vista a Windows Server 2008 pro platformu x86

Název souboru Update.mum
Verze souboru
Velikost souboru 3,078
Datum (UTC) 21. března 2011
Čas (UTC) 14:42
Platforma
Název souboru X86_23799bcf965904214c1a3d23e95808df_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_2a4790665c778fe3.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 698
Datum (UTC) 21. března 2011
Čas (UTC) 14:42
Platforma
Název souboru X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e44fcd24989e283a.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 28,407
Datum (UTC) 20. března 2011
Čas (UTC) 00:10
Platforma

Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows Vista a Windows Server 2008 pro platformu x64

Název souboru Amd64_66c324813c388ae10c3f0534b0a16ed4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_5fc7564510961b54.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,046
Datum (UTC) 21. března 2011
Čas (UTC) 14:42
Platforma
Název souboru Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_406e68a850fb9970.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 28,435
Datum (UTC) 20. března 2011
Čas (UTC) 00:10
Platforma
Název souboru Update.mum
Verze souboru
Velikost souboru 3,102
Datum (UTC) 21. března 2011
Čas (UTC) 14:42
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 27,482
Datum (UTC) 19. března 2011
Čas (UTC) 23:59
Platforma

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 pro platformu IA-64

Název souboru Ia64_54ded6b5d83ae6502cf996a7b7f3d3e6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_ea1d99e7417c558a.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,044
Datum (UTC) 21. března 2011
Čas (UTC) 14:42
Platforma
Název souboru Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_e451711a989c3136.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 28,421
Datum (UTC) 20. března 2011
Čas (UTC) 00:21
Platforma
Název souboru Update.mum
Verze souboru
Velikost souboru 2,255
Datum (UTC) 21. března 2011
Čas (UTC) 14:42
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22618_none_4ac312fa855c5b6b.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 27,482
Datum (UTC) 19. března 2011
Čas (UTC) 23:59
Platforma

Další informace o souborech pro systémy Windows 7 a Windows Server 2008 R2

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows 7 pro platformu x86

Název souboru Update.mum
Verze souboru
Velikost souboru 2,773
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru X86_7cd442d0dd43195bf3ab86575ae92ded_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_5f1b5bed25c82ac1.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 698
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru X86_8d45ec522aab0d536f0692d7479808c9_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_fd623d31043aa53b.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 698
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2738773fca68001.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 55,896
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 05:12
Platforma
Název souboru X86_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42cd591f9ed5e8a.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 55,896
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 04:50
Platforma

Další soubory pro všechny podporované verze systémů Windows 7 a Windows Server 2008 R2 pro platformu x64

Název souboru Amd64_2431dd2d2129d64a2615546f1106a5b2_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_71925462d15a8708.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,046
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Amd64_5c1c9aed90bd680541d881a4fcbb22e4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_57820a40f770c9d1.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 702
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Amd64_b0da2615807c239fb5b58d3123b4c2c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8505240671bcdbef.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,046
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Amd64_e3961816f98f6cf2358f56cb5c92f683_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_493954d2a302d365.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 702
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_3e9222f7b503f137.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 55,902
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 06:12
Platforma
Název souboru Amd64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_404b7115b24acfc0.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 55,902
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 05:45
Platforma
Název souboru Update.mum
Verze souboru
Velikost souboru 3,215
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 51,900
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 05:03
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 51,900
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 04:44
Platforma

Další soubory pro všechny podporované verze systému Windows Server 2008 R2 pro platformu IA-64

Název souboru Ia64_30c06c1a55102cbdeab7209ae773f287_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_8bd5136ecb6d206e.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,044
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Ia64_69d23e7a6c708978c81d71f2430e2ec4_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_29a4a06076d1718b.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 1,044
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_e2752b69fca488fd.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 55,899
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 06:07
Platforma
Název souboru Ia64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_e42e7987f9eb6786.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 55,899
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 05:40
Platforma
Název souboru Update.mum
Verze souboru
Velikost souboru 2,168
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 13:33
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20930_none_48e6cd49e964b332.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 51,900
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 05:03
Platforma
Název souboru Wow64_microsoft-windows-dns-client_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21689_none_4aa01b67e6ab91bb.manifest
Verze souboru
Velikost souboru 51,900
Datum (UTC) 22. března 2011
Čas (UTC) 04:44
Platforma