Po instalaci KB5001342 se Clusterová služba nespustí, protože nebyl nalezen síťový ovladač clusteru. 30. dubna 2021

Platí pro
Windows Server 2019, all editions

Příznaky

Po instalaci kumulativní aktualizace z 13. dubna 2021 (KB5001342) nebo novější kumulativní aktualizace pro Windows Server 2019 pro systémy založené na platformě x64 a restartování se Clusterová služba s podporou převzetí služeb při selhání nespustí.

V protokolu clusteru se může zobrazit následující položka:

  • WARN [CS] Service CreateNodeThread failed, (4319)' because because 'Network interface for NetFT adapter not found.'

Kód 4319 označuje, že zařízení není připravené k použití.

V protokolu systémových událostí se zobrazí následující kritická chybová zpráva:

  • ID události: 1289
  • Typ události: Kritická
  • Zdroj události: Microsoft-Windows-FailoverClustering
  • Popis události: Clusterová služba nemohla získat přístup k síťovému adaptéru "Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport". Ověřte, jestli ostatní síťové adaptéry fungují správně, a zkontrolujte, jestli správce zařízení neobsahuje chyby související s adaptérem "Microsoft Failover Cluster Virtual Miniport". Pokud byla změněna konfigurace adaptéru Virtuální miniport clusteru s podporou převzetí služeb při selhání, může být nutné v tomto počítači přeinstalovat funkci clusteringu s podporou převzetí služeb při selhání.

Ve Správci zařízení se v podrobnostech o ovladači Microsoft Failover Cluster Virtual Network zobrazí jako součást stavu následující informace:

  • Systém Windows stále provádí konfiguraci třídy pro toto zařízení.
  • Kód 56.

Příčina

K tomuto problému dochází po instalaci kumulativní aktualizace pro Windows Server 2021 (KB5001342) nebo novější kumulativní aktualizaci pro 2019 pro systémy založené na platformě x64 a prvním restartování. Ovladač Microsoft Failover Cluster Virtual Network je ovladač třídy PnP. V případě aktualizace ovladačů třídy PnP vytvoří součásti technologie technologie Plug and Play tento ovladač při restartování znovu jako nové zařízení.  Tento proces může trvat déle a Clusterové služby začne vypršet časový limit.

Řešení/alternativní řešení

Tento problém by se měl odstranit a síťový ovladač clusteru s podporou převzetí služeb při selhání dokončí vytváření do 20 minut po restartování. Tento problém se nebude opakovat při žádných následných restartováních.

Další informace

Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v uvedených produktech společnosti Microsoft

v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.