Poznámka
Poznámka Podívejte se na nový obsah aktualizovaný 24. 8. 21
Příznaky
Po instalaci aktualizací z 25. května 2021 (KB5003214) a 21. června 2021 (KB5003690) nelze na některá zařízení nainstalovat nové aktualizace, například aktualizace z 6. července 2021 (KB5004945) nebo novější. Zobrazí se chybová zpráva "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".
Příčina
K tomuto problému dochází na zařízeních, která byla automaticky vyčištěna, aby se odstranily zastaralé záznamy o prostředcích. Když je systém vyčištěn, nedávno nainstalovaná nejnovější kumulativní aktualizace LCU je označena jako trvalá a starší součásti jsou ze systému odebrány. Po dokončení úklidu a zařízení je v tomto stavu, nemůžete odinstalovat KB5003214 nebo KB5003690 a nemůžete instalovat další kumulativní aktualizace LCU.
Řešení/alternativní řešení
Doporučujeme provést místní upgrade. Místní upgrade nainstaluje operační systém na vaše zařízení, aniž by se nejdříve odebrala starší verze. Na vaše soubory, aplikace a nastavení to nebude mít vliv. Existuje několik způsobů, jak provést místní upgrade, ale my se zaměříme pouze na následující:
- Počkejte, až služba služba služba Windows Update Medic Service (WaaSMedicSVC) automaticky provede místní upgrade. Služba služba služba Windows Update Medic Service běží na pozadí a diagnostikuje a opravuje aktualizace Windows na základě úrovně dopadu vyhodnocení WaaS. Tento místní proces upgradu se spustí automaticky jenom na zařízeních, která jsou výrazně zastaralá.
- Pokud chcete řešení urychlit, proveďte ruční místní upgrade podle následujícího postupu. Tímto způsobem nainstalujete nejnovější dostupnou aktualizaci pro zvýšení kvality. Toto je naše upřednostňované alternativní řešení.
aktualizováno 24.8.21
Poznámka Možnost místního upgradu je dostupná jenom pro zařízení, která jsou online minimálně 30 dnů.
Poznámka U zařízení s architekturou ARM64 bude místní upgrade úspěšný jenom v případě, že už je KB5005932 nainstalovaný. Instalaci KB5005932 můžete ověřit tak, že přejdete na Nastavení>služba služba Windows Update>Historie> aktualizacíJiné Aktualizace. Pokud vaše zařízení ARM64 nemají nainstalovaná KB5005932, vyberte Zkontrolovat Aktualizace na stránce nastavení služba služba Windows Update a spusťte kontrolu.
Ruční místní upgrade
- Otevřete okno příkazového řádku zadáním příkazu cmd nebo příkazového řádku do vyhledávacího pole.
- Vyberte Spustit jako správce.
- Dále vygenerujete hodnotu klíče registru potřebnou k tomu, aby zařízení cílil na místní upgrade. Na příkazovém řádku zadejte tento příkaz:
Reg.exe Add HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion /v AllowInplaceUpgrade /t REG_DWORD /f /d 1
- Stiskněte klávesu Enter.
Poznámka Tato hodnota registru se po dokončení místního upgradu odebere. Může trvat až 48 hodin, než bude pro zařízení nabízen místní upgrade. Jakmile je zařízení nabídnuto, provede aktualizaci na čistou verzi operačního systému, který je aktuálně na počítači. Bude mít také nejnovější měsíční aktualizaci pro zvýšení kvality zabezpečení. Po místním upgradu bude zařízení schopné přijímat nové aktualizace normálně.
Další informace
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v uvedených produktech společnosti Microsoft
v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.