Skype pro firmy Klienty UCWA nelze v sestavě CDR rozlišit, zda je připojení interní nebo externí v Server Skypu pro firmy 2019

Platí pro
Skype for Business Server 2019

Příznaky

V prostředí Microsoft Server Skypu pro firmy 2019 můžete pomocí Skype pro firmy na Mac nebo mobilního klienta, který je v externí síti, zahájit hovor s Skype pro firmy klientským uživatelem. Můžete zjistit, že hodnota Is From User Internal nebo Is To user internal (v závislosti na tom, zda je uživatel UCWA volajícím nebo volaným) vždy zobrazuje Ano v sestavě záznamu podrobností o hovoru (CDR). Očekává se, že klienti by měli být v této sestavě správně označeni jako externí nebo interní.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte kumulativní aktualizaci z července 2019 7.0.2046.123 pro Server Skypu pro firmy 2019 a Unified Communications Managed API 5.0 Runtime.

Další informace

Po použití této aktualizace musíte tuto změnu povolit.

Poznámka Rutina Set-CsPlatformServiceSettings umožňuje povolit tuto změnu. Tuto změnu musíte aktivovat pomocí následující rutiny:

Set-CsPlatformServiceSettings – EnableExternalAccessCheck $true