Volání UCMA stále selhávají po delším výpadku jednoho front-endového serveru ve fondu na Server Skypu pro firmy 2019 a 2015

Platí pro
Skype for Business Server 2015

Příznaky

V prostředí Microsoft Serveru Skypu pro firmy 2019 nebo Serveru Skypu pro firmy 2015 zvažte následující scénář:

  • Máte Skype pro firmy front-endový fond, který má několik front-endových serverů.
  • Máte aplikaci UCMA (Unified Communications Managed API), která se používá pro konference, hovory, chat, přihlášení k odběru a tak dále. Kromě toho je spuštěný proti front-endovému fondu.
  • Jeden front-end server Skype pro firmy ve fondu spadne.
  • Uskutečňujete hovor pomocí aplikace UCMA.

V tomto scénáři volání selže.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože připojení z aplikace UCMA je stále navázáno s offline front-end serverem místo s jinými dostupnými front-end servery ve fondu.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte následující aktualizace: