Špatný koncový bod zobrazený pro přepojení hovoru na Server Skypu pro firmy

Platí pro
Skype for Business Server 2015 Skype for Business Server 2019

Příznaky

Vezměte v úvahu následující scénáře přepojování volání v Microsoft Serveru Skypu pro firmy 2019 nebo Server Skypu pro firmy 2015:

  • Uživatel služby Skype pro firmy zavolá uživateli koncového bodu Cisco a uživatel Cisco přepojí hovor na koncového uživatele společnosti Avaya.
  • Uživatel koncového bodu Avaya volá uživateli aplikace Skype pro firmy a uživatel společnosti Avaya přepojí hovor na uživatele koncového bodu Cisco.
  • Uživatel koncového bodu Cisco volá uživateli aplikace Skype pro firmy a uživatel Cisco přepojí hovor na uživatele koncového bodu společnosti Avaya.

V těchto situacích Skype pro firmy klient nezobrazuje správné uživatelské jméno a telefonní číslo. To znamená, že mluvíte s uživatelem B, ale myslíte si, že mluvíte s uživatelem A.

Řešení

Pokud chcete tento problém vyřešit, nainstalujte jednu z následujících aktualizací:

      

Informace třetích stran – právní omezení
      

Produkty třetích stran uvedené v tomto článku vyrábějí společnosti, které jsou nezávislé na společnosti Microsoft. Microsoft neposkytuje žádné záruky, ať už předpokládané nebo jiné, týkající se výkonu nebo spolehlivosti těchto služeb.