Zeptejte se Microsoftu na nejčastější dotazy

  • Co je Ask Microsoft? (Co je Ask Microsoft?)

    Zeptejte se Microsoftu je chatovací robot využívající umělou inteligenci založený na nástroji Microsoft Copilot, který odpovídá na otázky týkající se produktů a služeb společnosti Microsoft na webech Microsoftu, kde je k dispozici k použití.

  • Co může služba Microsoft Ask Microsoft udělat?

    AI asistent (nebo chatbot) je navržen tak, aby poskytoval užitečné informace o produktech a službách na příslušné webové stránce, kde je chatbot integrován. Chatbot vygeneruje odpověď pomocí funkcí Microsoft Agent Framework s využitím webů Microsoftu jako zdroje dat.

  • Kde najdu Ask Microsoft? (Kde najdu Ask Microsoft?

    AI asistent (nebo chatbot) je aktuálně k dispozici na vybraných firemních stránkách a trzích Microsoftu a najdete ho v pravém dolním rohu.

  • Co je zamýšlené použití Zeptat se Microsoftu?

    Umožněte návštěvníkům webu snadno najít odpovědi pomocí otázek v přirozeném jazyce.

  • Jak byla žádost společnosti Microsoft vyhodnocena a jaké metriky se používají k měření výkonu?

    Red teaming (záměrně se chová jako útočník) a ruční kontroly stovek otázek a vygenerovaných odpovědí umělé inteligence.

  • Jaká jsou omezení Zeptejte se Microsoftu a jak můžete minimalizovat dopad omezení Zeptejte se Microsoftu při používání systému?

    Chatbot využívá umělou inteligenci k vygenerování odpovědi na výzvy uživatele. Obsah vygenerovaný umělou inteligencí může být nesprávný. Nezapomeňte si přečíst odkazy na citace uvedené spolu s odpovědí umělé inteligence nebo kontaktujte prodejní tým pro více informací pomocí výzvy "chat s prodejem". Chatbot je primárně trénován na anglický (americký) text. Jakýkoli jiný jazyk nebo anglické varianty nemusí být přesné.

  • Pro další otázku nebo nahlášení problému s chatbotem

    Do chatovacího robota zadejte "odeslat zpětnou vazbu" a podle pokynů poskytněte informace. Ve svých odpovědích prosím neuvádějte žádné osobní údaje. Pokud samotný chatovací robot nefunguje správně, kontaktujte prosím podporu Microsoftu.

Ochrana soukromí

  • Zpracovává nebo uchovává společnost Microsoft při používání této služby nějaká data?

    Společnost Microsoft může shromažďovat, zpracovávat a uchovávat vaše chatové zprávy a související metadata (například časová razítka a informace o používání) v souladu s Prohlášením společnosti Microsoft o zásadách ochrany osobních údajů.

    Zeptejte se Microsoftu je postavená na službě Azure OpenAI, která zpracovává některá data související s používáním služby, včetně výzev odeslaných uživateli. Například služba Azure OpenAI zahrnuje systém pro správu obsahu, který spolupracuje s modely a filtruje potenciálně škodlivý obsah. Tento systém funguje tak, že spustí jak vstupní výzvu, tak vygenerované dokončení prostřednictvím souboru klasifikačních modelů zaměřených na detekci zneužití.

    Služba Azure OpenAI také ukládá výzvy a dokončení po dobu až 30 dnů za účelem monitorování obsahu nebo chování, které naznačuje použití služby způsobem, který může porušovat příslušné podmínky produktu.

    Další informace najdete v části Data, ochrana osobních údajů a zabezpečení v dokumentaci k Azure OpenAI.

    Podrobné informace o postupech a zpracování dat v Azure OpenAI najdete v jejich dokumentaci.

  • Zpracovává nebo ukládá organizace Ask Microsoft nějaká data, která nejsou používána platformou Azure OpenAI?

    Když použijete agenta Ask Microsoft (Zeptat se agenta Microsoftu), může Microsoft zpracovávat vaše chatové zprávy a související metadata za účelem provozování a poskytování požadované služby, odstraňování problémů a diagnostikování chyb.

    • Můžete se rozhodnout, jestli Microsoft může přizpůsobit vaše prostředí pomocí chatových zpráv a souvisejících metadat. Pokud chcete personalizaci odhlásit, můžete tak učinit kdykoli aktualizací nastavení Přizpůsobené reklamy & nabídky.

    • V jurisdikcích, kde se banner o souhlasu prezentuje, můžete vyjádřit výslovný nesouhlas s tím, aby společnost Microsoft používala vaše data k monitorování, analýze nebo zlepšování výkonu tohoto agenta a souvisejících obchodních operací, a to tak, že banner odmítnete nebo aktualizujete své preference prostřednictvím odkazu Spravovat soubory cookie v zápatí.

    Pokud chcete uplatnit svá práva na ochranu osobních údajů zpracovávaných společností Microsoft, můžete společnost Microsoft kdykoli kontaktovat na adrese uvedené v části Jak nás kontaktovat nebo na naší stránce podpory a žádostí o ochranu osobních údajů .