Office nejde kvůli prázdné přihlašovací stránce aktivovat

Platí pro
Office 2019 Microsoft 365

Poslední aktualizace: 24. března 2021

Poznámka

Tento problém se týká zákazníků v Číně

PROBLÉM

Když se vám při aktivování sady Office zobrazí výzva k přihlášení nebo vytvoření nového účtu Microsoft, zobrazí se prázdná obrazovka a aktivaci nejde dokončit.

STAV: PROŠETŘUJE SE

Tým Office se snaží zjistit příčinu tohoto problému. Až budeme mít k dispozici další informace, aktualizujeme tento článek.

Další materiály

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a probírejte poslední novinky, aktualizace nebo osvědčené postupy. Také sledujte náš blog.

Microsoft Tech Community

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Jen se zeptejte, na co potřebujete. Odpoví vám zástupci podpory, specialisté MVP, technici a další uživatelé Office.

Fórum k Office na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Poskytnout zpětnou vazbu