Poslední aktualizace: 16. prosince 2025
PROBLÉM
Když vytvoříte skupinu kontaktů a přidáte její členy ze složky kontaktů aplikace Outlook, zobrazí se kontakty v dialogovém okně skupiny se starším názvem Exchange LegacyDN.
Ve sloupci Email se zobrazí:
/o=ExchangeLabs/ou=Exchange Administrative Group (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Příjemci/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
K tomuto problému dochází u kontaktů Outlooku, které se přidaly z globálního adresáře. Když například v e-mailu kliknete pravým tlačítkem na e-mailovou adresu příjemce a vyberete Přidat do kontaktů Outlooku, uloží se z globálního adresáře. U kontaktů přidaných do složky kontaktů Outlooku z globálního adresáře upraví PeopleGraph Email1OriginalEntryID kontaktu, což naruší vlastnost a způsobí problém.
Pokud se pokusíte odeslat e-mail skupině kontaktů s tímto problémem, může se zobrazit následující chybová zpráva:
Funkce interní podpory vrátila chybu.
STAV: OPRAVENO
Servisní tým tento problém vyřešil opravou služby. Tato oprava zabrání budoucím výskytům tohoto problému. Tato oprava ale neopraví poškozené místní kontakty nebo nefunkční skupiny kontaktů. Tady je několik navrhovaných kroků k vyčištění položek. Můžete k tomu přistupovat různě, ale před přidáním místního kontaktu do skupiny kontaktů je potřeba daný kontakt opravit.
Chcete-li vyčistit nefunkční místní kontakty, postupujte takto:
Odstraňte nefunkční místní kontakt z kontaktů aplikace Outlook.
Uložte kontakt z globálního adresáře zpět do místních kontaktů. Pomocí adresáře můžete otevřít globální adresář, vyhledat kontakt, kliknout pravým tlačítkem myši a vybrat Přidat do kontaktů.
Pokud chcete poškozenou skupinu kontaktů vyčistit, postupujte takto:
Otevřete skupinu kontaktů a přidejte do ní pevný místní kontakt.
Volitelně můžete přidat zpět opravené kontakty a současně dočasně ponechat nefunkční kontakt, abyste měli jistotu, že jste znovu přidali všechny kontakty. Až všechny opravené kontakty přidáte zpátky, můžete odebrat přerušené kontakty, u kterých je /o=ExchangeLabs.
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhnout novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.
Viz také
Opravy a řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows