Odkazy na dokumenty Office otevírané v klasickém Outlooku se můžou zobrazovat jako prázdné nebo otevřené s chybou

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 1. května 2026

PROBLÉM

Když otevřete odkaz na sdílený dokument Office na SharePointu nebo OneDrivu v klasickém e-mailu Outlooku, může nastat následující situace:

  • Soubor se pokusí otevřít v desktopové aplikaci Office bez ohledu na to, jestli máte v předvolbě nastavené otevírání v prohlížeči.

    Umístění souborů a prohlížečů v Outlooku

  • Soubor se může otevřít jako prázdný nebo se zobrazí chybová zpráva, že je soubor poškozený a je potřeba ho opravit.

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku tento problém řeší změnou služby. Tato změna půjde do produkce v pondělí 4. května a začne být k dispozici ve 12:00 PST. Může trvat až čtyři hodiny a restartování, než klient změnu načte. Tato oprava nevyžaduje žádné změny aktualizace klienta. 

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Problém vyřešíte tak, že použijete jednu z těchto možností, která nejlépe vyhovuje vašim požadavkům:

  • Změňte klasický Outlook tak, aby otevíral odkazy v desktopových aplikacích. Přejděte naRozšířené>> předvolby >souborů a prohlížeče Možnosti souborů>, Otevírat soubory aplikací Word, Excel a PowerPoint pomocí: Plocha.

  • Pokud potřebujete, aby se soubor otevřel v prohlížeči, klikněte pravým tlačítkem myši na odkaz v textu zprávy Outlooku, vyberte Otevřít v programu a pak zvolte prohlížeč.

  • Pokud chcete vynutit otevírání odkazů v prohlížeči, můžete nastavit tento klíč registru:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\office\16.0\Common\Internet
    DWORD: OpenDirectlyInApp
    Hodnota: 0

  • Zkopírujte odkaz z e-mailové zprávy a vložte ho do adresního řádku prohlížeče.

  • Soubory otevírejte přímo ze SharePointu místo z e-mailu Outlooku.

  • Otevírání odkazů v aplikaci Outlook Web App (OWA)

Další zdroje informací

Otevření odkazů na soubory přímo v desktopových aplikacích Office

Otevírejte odkazy na soubory přímo v desktopových aplikacích Microsoft 365 z Teams a klasického Outlooku

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows