Poslední aktualizace: 16. května 2024
PROBLÉM
Když zobrazíte malou desktopovou kartu kontaktu a vyberete Zobrazit další, zobrazí se na velké kartě text "Načítá..." na dlouhou dobu, pak přepne na "Nemohli jsme otevřít kartu profilu. Zkuste to prosím znovu později." Vzhledem k tomuto chování nebudete moci zobrazit podrobnosti o organizaci a členství.
K tomuto problému dochází především v tenantech GCC High a DOD po aktualizaci na verzi 2403 (build 17425.20176).
STAV: OPRAVENO
Tento problém jsme opravili změnou služby. Pokud chcete změnu využít, restartujte desktopovou aplikaci Outlook. Přechod ze služby na GCC High a DOD v Aktuálním kanálu a Měsíčním podnikovém kanálu pro buildy 16.0.17301.15000 a vyšší.
ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ
Pokud naléhavě potřebujete vyřešit tento problém, pomocí následujících kroků se vraťte k předchozímu funkčnímu buildu.
Otevřete okno příkazového řádku. Do vyhledávacího pole Windows zadejte Příkazový řádek, klikněte pravým tlačítkem myši na Příkazový řádek a vyberte Spustit jako správce.
Vložte následující příkazy do okna příkazového řádku a po každém z nich stiskněte Enter :
- cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
- officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17328.20184
Další zdroje informací
Karty profilu v Microsoftu 365
Další zdroje
Ptejte se expertů
Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.
Získejte pomoc v komunitě
Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.
Navrhnout novou funkci
Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.