Upozornění na možná porušení zásad ochrany před únikem informací v Outlooku nefungují u určitých textů zpráv nebo příloh.

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 9. dubna 2021

PROBLÉM

Upozornění na možný únik citlivých informací v Outlooku v některých případech nezjistí typy citlivých informací (SIT) v textu e-mailu a v přílohách. 

Dole jsou uvedené některé typy citlivých informací, u kterých se potvrdilo, že jejich zjišťování soustavně nefunguje.  Pokud se tyto typy citlivých informací přidají do zásad, nebudou v desktopové aplikaci Outlook fungovat žádná upozornění na možný únik citlivých informací včetně těch, která v tomto seznamu nejsou.
 

Francie – číslo pasu
USA / Spojené království – číslo pasu
Itálie – číslo řidičského průkazu
Švédsko – číslo pasu
Polsko – cestovní pas
Finsko – číslo pasu
Spojené království – číslo řidičského průkazu

Při řešení potíží s upozorněními na možný únik citlivých informací v desktopové aplikaci Outlook se ujistěte, že používáte podporované podmínky a akce.

Desktopový Outlook v současné době podporuje tyto dvě podmínky zobrazování upozornění na možný únik citlivých informací, odesílání e-mailových oznámení a zobrazování upozornění na možný únik citlivých informací pro zásady ochrany před únikem informací – dodržování předpisů Microsoftu 365 | Microsoft Docs.

  • Obsah obsahuje
  • Obsah je sdílený

Desktopový Outlook momentálně nepodporuje zobrazování upozornění na možný únik citlivých informací pro výjimky, řešení potíží s upozorněními na možný únik citlivých informací pro ochranu před únikem informací – Office 365 | Microsoft Docs nebo Popisky citlivosti, Použití popisků citlivosti jako podmínek v zásadách ochrany před únikem informací (Preview) – Microsoft 365 Compliance | Microsoft Docs.

Upozornění na možný únik citlivých informací nefungují podle očekávání, pokud jsou nakonfigurovaná na různých místech. Upozornění na možný únik citlivých informací byste měli nakonfigurovat nebo povolit jenom v jednom z následujících umístění: Jak funguje ochrana před únikem informací v Centru zabezpečení & dodržování předpisů & Centru pro správu Exchange – Microsoft 365 Compliance | Microsoft Docs:

  • Centrum pro správu Exchange
  • Centrum zabezpečení a dodržování předpisů

STAV: OPRAVENO 

Opravy desktopového klienta Outlooku jsou dostupné od verze 2105, buildu 14026.20000. Opravy se teď také zpětně přeportovaly na půlroční kanál verze 2102, build 13801.20862.  Pokud chcete zjistit, jaké verze jsou v příslušných kanálech, podívejte se na stránku Historie aktualizací.

Opravy služeb jsou teď dostupné ve verzi poštovní schránky 15.20.4128.0 nebo novější. Verzi poštovní schránky můžete zkontrolovat pomocí dialogového okna Stav připojení Outlooku.

Současná implementace funkce upozornění na možný únik citlivých informací v desktopové verzi Outlooku prochází rozsáhlou aktualizací, která zlepšuje spolehlivost a stabilitu.  Od května 2021 byste při používání upozornění na možný únik citlivých informací v Outlooku měli začít vidět spolehlivější a předvídatelnější možnosti.  Na funkci budeme dál pracovat a v průběhu roku budeme postupně zlepšovat její možnosti a spolehlivost. 

Ne každý potenciální problém s upozorněními na možný únik citlivých informací je způsobený aktuálními omezeními funkce, takže u všech nových problémů byste měli použít normální kroky pro řešení potíží.  Pokud dospějete k závěru, že nový problém je jedním z těch, které současně řešíme, jeho oprava bude možná nejdřív v následujících měsících, až se aktualizovaná implementace dostane do produkce.

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC