Problémy se synchronizací v Outlooku způsobují zaseknutí e-mailů ve složce Pošta k odeslání a nedoručitelné položky pošty

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 20. června 2024

PROBLÉM

Když odesíláte e-maily, může se stát, že se zaseknou ve složce Pošta k odeslání. Když se podíváte do složky Nezdařené synchronizace, můžete najít chyby podobné těm dole. 

SyncMonitor spuštěný pro doručenou poštu (80040611)
Chyba při synchronizaci složky [80040611-3EE-80040611-560]
Neznámá chyba:
Microsoft Exchange Information Store

Chyba problému se synchronizací Outlooku

80040611 znamená MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS.

Když odesíláte položky schůzky, může se zobrazit oznámení o nedoručení nebo zpráva o nedoručení s následujícími specifiky:

Vzdálený server vrátil '554 5.2.0 STOREDRV. Deliver.Exception:StoragePermanentException; Failed to process message due to a permanent exception with message [BeginDiagnosticData]Invalid named property: ***. StoragePermanentException: Neplatná pojmenovaná vlastnost: ***

K tomuto problému může dojít, když poštovní schránka obsahuje velký počet vlastností v oboru názvů PublicString, čímž se vyčerpává kvóta pro tento obor názvů. Při překročení kvóty vlastností dojde k porušení podmínek Outlooku a poštovní schránky a nedá se dál používat.

STAV: ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Nedávné případy s tímto problémem ukázaly, že Digital Guardian vytváří nadbytečné vlastnosti. Tento problém byl eskalován společnosti Digital Guardian za účelem opravy. 

Chcete-li tento problém vyřešit, pozastavte používání aplikace Digital Guardian, dokud neposkytne opravu. Zmírnění tohoto problému vyžaduje přesunutí poštovní schránky a opětovné vytvoření služby Outlook pro online služby. Pokud chcete požádat o přesunutí poštovní schránky, otevřete případ podpory z portálu Správa Microsoftu 365 a odkažte se na tento článek.

Další zdroje informací

Přehled rozšířených vlastností Outlooku

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC