Outlook neočekávaně zobrazuje výzvu k opětovnému otevření položek z poslední relace

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 28. září 2023

PROBLÉM

Při spuštění desktopové aplikace Outlook se neočekávaně zobrazí dialogové okno "Aplikace Outlook se zavřela, když máte otevřené položky. Znovu otevřete položky z poslední relace?"

Chyba poslední relace Outlooku

K tomuto chování může dojít, pokud od verze 2306 (build 16529.20154) používáte časově neomezené maloobchodní skladové jednotky Office, například systém Microsoft Office Professional Plus a Office pro domácnosti a podnikatele.   

Ve většině případů s časově neomezenou licencí Office se tato funkce v Možnostech Outlooku nezobrazuje, takže ji nemůžete nastavit v uživatelském rozhraní. Chcete-li tuto možnost zkontrolovat, postupujte takto:

  1. Vyberte Soubor a pak vyberte Možnosti.
  2. Na kartě Obecné v části Možnosti při spuštění vyberte z rozevírací nabídky možnost Dotázat se, jestli chci obnovit předchozí položky .

Možnosti spouštění Outlooku

Tato funkce je podrobněji popsána zde: Automatické obnovení oken v aplikaci Outlook.

STAV: OPRAVENO

Tento problém je opravený ve verzi 2309 a buildu 16827.20130. Pokud chcete aktualizaci nainstalovat hned, vyberte Soubor:>Možnosti aktualizace účtu> Office,Aktualizovat hned>.

 

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Pokud se tato možnost v možnostech Outlooku nezobrazí a chcete ji zakázat, můžete jako alternativní řešení nastavit pro nastavení klíč registru. Vzhledem k tomu, že se funkce objevuje a zaniká opakovaně, může a nemusí se zastavit všechny výskyty daného problému. Nemusí se tedy jednat o komplexní řešení.

Klíč registru je:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
DWORD: ReopenWindowsOption
Hodnota: 1

Toto nastavení je mapováno na následující hodnoty registru:

Never reopen previous items = 1
Dotázat se, jestli chci znovu otevřít položky = 0
Vždy znovu otevřít předchozí položky = 2

Postup přidání předvolebního klíče registru, který Outlooku řekne, aby už nikdy znovu neotevíral předchozí položky:

  1. Spusťte Editor registru.

  2. Vytvořte nebo upravte následující hodnotu registru DWORD v zadaném umístění.

    Subkey: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
    DWORD: ReopenWindowsOption
    Hodnota: 1

  3. Ukončete Editor registru.

  4. Restartujte Outlook.

Další zdroje informací

Jak otevřít Editor registru ve Windows 10

Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v Outlooku pro PC