Tisk do PDF je blokován, pokud je povoleno povinné popisování.

Platí pro

Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 26. srpna 2024

PROBLÉM

Outlook Desktop blokuje tisk do PDF, pokud je povolené povinné popisování. Tato změna platí pro všechny kanály M365 od ledna 2024.

Při pokusu o tisk do formátu PDF se zobrazí následující chyby Microsoft Information Protection:

"Vaše organizace vyžaduje popisky citlivosti pro všechny soubory, které vytváříte nebo upravujete, například pro soubory PDF. U Files vytvořených příkazem Print může dojít ke ztrátě popisků citlivosti a dalších metadat obsahu, například značek pro usnadnění přístupu.

Pokračovat do souboru-> Exportem vytvoříte soubory, které zachovávají zásady vaší organizace."

Poznámka

K této chybě dochází při použití popisku u e-mailu.

Chyba povinného popisku v Outlooku

"Files, které vytvoříte pomocí příkazu Tisk, můžou ztratit své popisky citlivosti a další metadata obsahu, například značky pro usnadnění přístupu."

Poznámka

K této chybě dochází, pokud popisek používá šifrování.

Chyba povinného šifrování popisků v Outlooku

Důležité

Tato chyba může být zavádějící, protože desktopová aplikace Outlook nepodporuje export souborů do PDF. Tento zavádějící problém s chybou byl eskalován týmu Outlooku, aby si mohl dlouhodobě vyžádat lepší chybovou zprávu.
Ani další aplikace Office, jako třeba Word, neposkytují možnost tisku do PDF. Tyto aplikace však mají schopnost exportu.

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku implementoval nový klíč registru, který platí jenom pro desktopovou verzi Outlooku. Umožňuje tisk do PDF bez zachování štítku nebo šifrování. Tato změna je dostupná v těchto kanálech:

Beta kanál: Verze 2407 (build 17808.15000)
Aktuální kanál (náhled): verze 2407 (build 17830.20000)
Aktuální kanál: verze 2407 (build 17830.20138)
Měsíční podnikový kanál: verze 2407 (build 17830.20138+) Odhadovaný čas příjezdu 9/10/24

Path: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Preferences
Name: disablepdfprotectioninoutlook (dword32)
Value: 1

Součástí této změny je také aktualizace chybové zprávy, která se uživatelům zobrazí, když výše uvedený klíč registru není nakonfigurován. K dispozici je také aktualizované dialogové okno, které se uživatelům zobrazí po nastavení klíče registru, a uživatelé pokračují v tisku s upozorněním, že tisknou bez popisku.

Chyba, že funkce Ochrana informací Microsoft Info PDF není povolená.

Předchozí pokyny:

Funkce tisku do PDF byla desktopovou aplikací Outlook zablokována, protože porušuje zásady pro štítky. Desktopová aplikace Outlook neumožňuje tisknout soubory PDF s použitým štítkem. Při tisku e-mailu do PDF se popisek nezachová.

Vzhledem k tomu, že desktopová aplikace Outlook nemá tisk do formátu PDF s povinným popisováním, zvažte následující možnosti.

Zakázat povinné popisování: Pokud zakážete povinné popisování, můžete tisknout do PDF, ale můžete být vyzváni k zadání dalších informací nebo odůvodnění.
Zakažte nastavení zásad Office, které u souborů PDF používá popisky citlivosti a šifrování. Klíč registru zakáže v aplikacích Office ukládání se štítky pro tisk do PDF i možnost exportu. Aplikace Office navíc při použití exportu zobrazí níže uvedená upozornění. Další informace o tomto nastavení najdete v tématu Správa popisků citlivosti v aplikacích Office – podpora PDF.

Cesta v registru zásad skupiny:
HKEY_CURRENT_USER\software\policies\microsoft\office\16.0\common\fixedformat
DWORD: disablepdfprotection
Value: 1

Word:

Tisk souboru PDF Chyba Outlooku ve Wordu