Rychlé kroky jsou v klasickém Outlooku zašedlé, pokud obsahují akce, které nejde splnit

Platí pro
Outlook pro Microsoft 365

Poslední aktualizace: 11. května 2026

PROBLÉM

Po aktualizaci na verzi 2512 (build 19530.20138) se všechny rychlé kroky v klasickém Outlooku, které obsahují akce, které nejde splnit, zobrazují šedě.

Je známo, že k tomu dochází pomocí rychlých kroků s akcemi Příznaky a kategorie , jako třeba Vymazat příznaky ve zprávě nebo Vymazat kategorie

Například rychlý krok, který přesune zprávu do složky a vymaže kategorie, bude ve zprávách, kde nejsou žádné kategorie použity, zobrazen šedě.

Rychlé kroky se v Outlooku zobrazují šedě

STAV: OPRAVENO

Tým Outlooku tento problém vyřešil změnou služby 8. května 2026. Pokud chcete změnu vyzvednout, restartujte Outlook. Pokud jste problém vyřešili v Outlooku, nezapomeňte znovu povolit aktualizace: Vyberte Soubor, Účet Office, Možnosti aktualizace, Povolit Aktualizace.

ALTERNATIVNÍ ŘEŠENÍ

Preferovaným řešením tohoto problému je přiřadit ke všem ovlivněným rychlým krokům klávesovou zkratku a spouštět je pomocí této zkratky. Zástupce bude fungovat i v případě, že je rychlý krok v uživatelském rozhraní zašedlý.

Uživatelé mohou definovat klávesovou zkratku úpravou kteréhokoli ze svých existujících rychlých kroků. Volbou možnosti Upravit>rychlý krokvybertepříslušný rychlý krok>.

V rozevíracím seznamu Klávesová zkratka vyberte jednu z možností:

Rozevírací seznam klávesové zkratky v Outlooku

Můžete také vrátit zpět verzi 2511 aplikace Microsoft 365 Apps nebo použít aplikaci Outlook Web Access (OWA) nebo nový Outlook.

Pokud se chcete vrátit k předchozí verzi 2511 (build 19426.20218):

  1. Otevřete příkazový řádek v kontextu správce.

  2. Zadejte nebo vložte příkaz do okna příkazového řádku a stiskněte klávesu Enter:

    "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19426.20218

  3. Pokud chcete zabránit aktualizaci Office na nejnovější build, můžete aktualizace vypnout výběrem možnosti Soubor> Možnostiaktualizace>účtu> OfficeZakázat Aktualizace.

  4. Připomeňme si do kalendáře na 14. července, že byste se k tomuto známému problému měli vrátit pro případ, že se vyřeší dříve. Tento problém ještě nebyl vyhodnocen, takže zatím neznáme stav této chyby.

Další zdroje

Ikona expertů (mozek s ozubenými kolečky) Ptejte se expertů

Spojte se s experty a proberte poslední novinky o Outlooku a osvědčené postupy. Sledujte také náš blog.

Technická komunita Outlooku

Ikona komunity Získejte pomoc v komunitě

Přijďte se svou otázkou. S řešením vám pomůžou agenti podpory, specialisté MVP, technici a uživatelé Outlooku.

Fórum k Outlooku na webu Answers

Ikona požadavku na funkci (žárovka, nápad) Navrhnout novou funkci

Rádi si přečteme vaše návrhy a názory. Podělte se s námi o svoje nápady a dojmy. Nasloucháme vám.

Zjistit jak

Viz také

Opravy a řešení pro poslední problémy v klasickém Outlooku pro Windows