Pokud kontrolka LED na nabíječce Surface bliká, bliká, vypne nebo svítí (ale surface se stále nebíjí), zkuste to tady.

  • Vyčistěte připojení:Odpojte nabíječku od zařízení Surface, odpojte napájecí kabel od zásuvky ve zdi a potom odpojte veškeré příslušenství USB. Počkejte 10 sekund. Pak všechno vyčistěte měkkou, suchou látkou, která se nepouští do vlákna, a zkontrolujte, zda nedošlo k poškození. Po výměně poškozených kabelů připojte nabíječku zpátky do zásuvky a zařízení Surface.

  • Zkontrolujte připojení: Kabel, který se připojuje k elektrické zásuvce, by měl být bezpečně připojený k elektrické zásuvce. Kabel by neměl být volný nebo snadno vytahovat. Po kontrole připojte napájení k zásuvce a zařízení.

  • Připojte ho jinými cestami: Překlopte nabíječku o 180 stupňů a zkontrolujte, jestli se kontrolka LED rozsvítí a jestli se zařízení Surface začne znovu nabíjet.

  • Vyzkoušejte jiný zdroj napájení: Připojte nabíječku do jiné zásuvky, ochrany proti přepětí nebo do elektrického pásu.

  • Používáte Surface Dock? Pokud je baterie zařízení Surface prázdná, nejdřív ji nabíjíte pomocí napájecího zdroje, který je součástí zařízení, několik minut, než se budete snažit zařízení Surface Dock nabíjet.

  • Zkuste použít jiný zdroj napájení Surface nebo nabíječku USB-C PD: Pokud máte k dispozici další zdroj napájení Surface, zkuste ho použít k nabíjení zařízení Surface. Pokud má surface port USB-C, zkuste místo toho použít nabíječku USB-C PD.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.