Řešení problémů s nabíjením pera Surface Slim Pen
Applies To
Surface Devices SurfacePokud se pero Surface Slim Pen nebo Surface Slim Pen 2 nenabíjejí, tady najdete pár postupů, které můžete vyzkoušet.
Pokud se pero nenabíjí v úložné přihrádce klávesnice Surface nebo pomocí nabíječky pera Surface Slim Pen, možná budete muset aktualizovat jeho firmware. Tady je postup:
-
Připojte nabíjecí příslušenství k vašemu zařízení Surface.
-
Vložte pero do odkládací oblasti.
-
Vyberte Start> Nastavení> Aktualizace Windows > Vyhledat aktualizace a pak nainstalujte všechny dostupné aktualizace.
-
Nechte příslušenství připojené, dokud se aktualizace nedokončí. Možná budete muset svůj počítač restartovat.
Pokud používáte klávesnici Surface Pro, podívejte se na článek Řešení potíží s klávesovým krytem Surface Type Cover nebo klávesnicí, kde najdete další postup při řešení potíží.
Způsob kontroly baterie závisí na zařízení, které máte, a na verzi systému Windows, který máte.
Windows 11
Vyberte Start > Bluetooth a zařízení. V části Myš, klávesnice a pero vyhledejte Surface Slim Pen nebo Surface Slim Pen 2.
Windows 10
Vyberte Start > Nastavení > Bluetooth a zařízení. Vyhledejte Surface Slim Pen nebo Surface Slim Pen 2, abyste viděli, kolik baterie zbývá.
Surface Duo 2
Informace o kontrole baterie pera na tomto zařízení najdete v části Připojení pera Surface Slim Pen k Surface Duo.
Pero je příslušenství s možností nabíjení. Pokud pero používáte, doporučujeme ho nabíjet v úložišti nabíjecího příslušenství nebo zařízení. Po nabití ho můžete využívat až 15 hodin.
Doporučujeme nabíjet pero, když ho nepoužíváte, aby bylo připravené a dostupné, až ho budete potřebovat.
Pero Surface Slim Pen nebo Surface Slim Pen 2 můžete nabíjet pomocí těchto zařízení a příslušenství:
-
Surface Laptop Studio
-
Klávesnice Surface Pro Signature
-
Nabíječka pro Surface Slim Pen
-
Kryt pera Surface Duo 2
Pero můžete také nabíjet pomocí tohoto příslušenství, ale vyžaduje se aktualizace firmwaru:
Informace o tom, jak aktualizovat firmware, najdete v další části Moje pero se nenabíjí z mého příslušenství pro nabíjení.
Kontrolka LED na peru indikuje, kdy je potřeba nabít baterii atd.
Když kontrolka |
Znamená to, že |
Bíle bliká po stisknutí a podržení horního tlačítka po dobu 5 sekund. |
Pero je v režimu párování a můžete ho spárovat se zařízením Surface. |
Nepřerušovaně bíle svítí, když vyberete párování na zařízení Surface. |
Pero se úspěšně spárovalo s vaším zařízením Surface. |
Pohasíná a znovu se bíle rozsvěcuje, když je pero vložené do odkládací přihrádky na klávesnici nebo do nabíjecí základny. |
Pero je v dokovaném režimu a v případě potřeby se bude nabíjet. |
Svítí oranžově a pohasíná a znovu se rozsvěcuje. |
Baterie v peru je málo nabitá. |
Při umístění do nabíjecí základny USB-C bliká oranžově a bíle. |
Nabíjecí příslušenství je potřeba aktualizovat. |
Pero musíte před použitím nabít. Umístěte ho do úložiště zařízení nebo nabíjecího příslušenství po dobu 1 sekundy. Až budete připravení, spárujte pero Slim Pen se zařízením Surface pomocí Bluetooth.
Windows 10
-
Vyberte Start > Nastavení > Zařízení > Přidat zařízení Bluetooth nebo jiné > Bluetooth.
-
Zapněte režim párování Bluetooth – stiskněte a podržte horní tlačítko pera po dobu 5–7 sekund, dokud nezačne kontrolka LED bíle blikat.
-
Vyberte Surface Slim Pen nebo Pero Surface Slim Pen 2a pero spárujte.
Windows 11
-
Vyberte Start > Nastavení > Zařízení Bluetooth > Přidat zařízení > Bluetooth.
-
Zapněte režim párování Bluetooth – stiskněte a podržte horní tlačítko pera po dobu 5–7 sekund, dokud nezačne kontrolka LED bíle blikat.
-
Výberte Surface Slim Pen nebo Pero Surface Slim Pen 2pero spárujte.
Pokud máte problémy s psaním perem na zařízení Surface, podívejte se na Řešení potíží s Perem pro Surface.
Surface Duo
-
Potáhněte prstem od horního okraje obrazovky dolů a potom klepněte a podržte Bluetoothv rychlém nastavení.
-
Na obrazovce zařízeníPřipojené klepněte na Spárovat nové zařízení.
-
Stiskněte a podržte horní tlačítko pera po dobu 5–7 sekund, dokud nezačne kontrolka LED bíle blikat. Tím se pero přepne do režimu párování.
-
Klepnutím na Surface Slim Pen nebo Surface Slim Pen 2 spárujte pero se zařízením Surface Duo.
Pokud chcete požádat o náhradní pero, přejděte na Servis a opravy zařízení. Přihlaste se pomocí účtu Microsoft a vyberte zařízení Surface nebo zaregistrujte nové zařízení.
Po výběru registrovaného zařízení uvidíte nabídky výměny podle stavu vaší záruky a vašeho nároku na výměnu. Další informace o záruce na zařízení Surface najdete na stránce Informace o záruce na zařízení Surface.