Pokud máte problémy se čtečkou otisků prstů na zařízení Surface Pro 4 Type Cover with Fingerprint ID, podívejte se na článek Řešení potíží s Windows Hello zařízení Surface.

Surface Pro Type Cover with Fingerprint ID funguje se všemi zařízeními Surface Pro Windows 10, s výjimkou Surface Pro (1. generace) a Surface Pro 2. Tady je postup, jak otestovat čtečku otisků prstů.

  1. Přejděte na Start  > Profilový obrázek >Odhlásit se.

  2. Poté se pokuste znovu přihlásit prostřednictvím Windows Hello pomocí otisku prstu.

Facebook LinkedIn E-mail

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.

Výhody předplatného Microsoft 365

Školení k Microsoft 365

Zabezpečení od Microsoftu

Centrum přístupnosti