Index opravitelnosti pro Belgii

U zařízení Microsoft je udržitelnost nedílnou součástí našeho poslání vytvářet produkty, které umožní každému člověku a organizaci dosáhnout více. Od designu produktu, přes zabezpečení zdrojů, výrobu, dodávku až po konec životnosti produktu usilujeme o to, aby naše produkty přinášely pozitivní změnu - jak v tom, jak je naši zákazníci používají k tvorbě, tak v dopadu jejich vývoje na naše prostředí.

Máme dlouhodobý závazek maximalizovat životnost produktu, minimalizovat odpady, využívat více obnovitelných zdrojů a zlepšovat modularitu, opravitelnost a recyklovatelnost našich zařízení - včetně našich obalů. Spolupracujeme také s našimi průmyslovými partnery, abychom zpřístupnili více možností oprav, které zajistí kvalitu oprav, dbají na soukromí a zabezpečení spotřebitele a pomáhají chránit spotřebitele před zraněním. 
 
2. května 2025 belgie představila nový index opravitelnosti pro pět kategorií elektronických zařízení, včetně smartphonů a notebooků. Cílem tohoto nového indexu opravitelnosti je informovat zákazníky o dostupných možnostech opravy produktu před zakoupením.

Index opravitelnosti je skóre v rozmezí od 0 do 10/10, počítané na základě pěti kritérií:

• Dokumentace: Skóre určené závazkem výrobce zpřístupnit bezplatně technické dokumenty v řádu let opravářům a spotřebitelům.

• Demontáž, nářadí a spojovací materiál: Skóre určené tím, jak snadné je produkt rozebrat, typ potřebného nástroje a vlastnosti spojovacích prvků.

• Dostupnost náhradních dílů: Skóre určené délkou doby, po kterou se výrobce zavazuje zpřístupnit náhradní díly pro produkt, a časem potřebným k jejich dodání.

• Cena náhradních dílů: Skóre určené poměrem prodejní ceny náhradních dílů k ceně produktu.

• Specifika produktu: Skóre určené dílčími kritérii specifickými pro příslušnou kategorii produktu, které mohou zahrnovat dostupnost vzdálené podpory, aktualizace softwaru a resetování.

Informace o indexu opravitelnosti zařízení Surface a parametrech použitých k výpočtu indexu opravitelnosti najdete tady:

• Francouzština: Surface Indexy de réparabilité pour la Belgique

• Holandština: Surface Repareerbaarheidsindex voor België

• Němčina: Surface Reparierbarkeitsindex für Belgien

Navštivte belgický web o zdraví, bezpečnosti potravinového řetězce, životní prostředí, kde najdete další informace o indexu opravitelnosti v Belgii:

• Francouzština: L'indexy de réparabilité : ce que vous devez savoir

• Holandština: Wat u moet weten over de nieuwe herstelbaarheidsindex

• Němčina: Der Reparierbarkeitsindex: Was Sie wissen müssen