Platí pro:Surface Pro X, Surface Pro 7+ s LTE Advanced, Surface Pro 8 s LTE Advanced, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s 5G pro firmy, Surface Pro (11. edice) s 5G, Surface Pro 5G pro firmy (12. vydání), Surface Laptop 5G pro firmy, Surface Go 2 s LTE Advanced, Surface Go 3 s LTE Advanced
Chcete-li se dozvědět, jak nastavit mobilní data na zařízení Surface, viz Nastavení připojení LTE na zařízení Surface.
Jak můžu nejlépe spravovat využívání dat?
O správném datovém tarifu, který je pro vás vhodný, se poraďte se svým mobilním operátorem. Tady neplatí, že jedno řešení je vhodné pro každého. Velmi záleží na tom, jak své zařízení používáte, jak často a kde. Tady je pár věcí, které byste měli zvážit:
Připojte se k síti Wi-Fi. Pokud máte mobilní tarif s omezenými daty, připojte se k síti Wi-Fi, které důvěřujete, kdykoli to bude možné. Wi-Fi je obvykle levnější než mobilní datové připojení. Postup najdete v tématu Připojení k Wi-Fi síti ve Windows.
Ujistěte se, že máte mobilní datové připojení nastavené jako připojení účtované podle objemu dat. To může pomoct snížit množství využitých dat omezením aktualizací, pozastavením stahování, neaktualizováním dlaždic v nabídce Start a omezením dalších věcí, při kterých se odesílají a přijímají data. Pokud chcete zjistit, jestli je vaše mobilní datové připojení nastavené jako účtované podle objemu dat, vyberte ikonu Start
> s logem Windows
> Nastavení Ikonasítě & internetu
> Mobilní síť. V části Nastavení připojení pro vaše mobilní datové připojení se podívejte na nastavení připojení účtovaného podle objemu dat .Sledujte odhadované využití dat. Udělejte to pomocí aplikace od mobilního operátora nebo prostřednictvím nastavení sítě Windows tak, že vyberete ikonu Start
> s logem Windows IkonaNastavení
> Nastavení ikonaSíť & internetu
a pak nahoře vyberete Využití dat pro vaše mobilní připojení. Pokud jste si zakoupili předplacený tarif od mobilního operátora prostřednictvím aplikace Mobilní tarify, vyberte ikonu Síť na hlavním panelu, vyberte Spravovat mobilní připojení (>) a pak se podívejte, jaké zbývající množství dat je uvedené pod názvem příslušné mobilní sítě.Omezte rozsah synchronizace, kterou provádíte přes připojení účtované podle objemu dat. Můžete například vypnout synchronizaci přes připojení účtované podle objemu dat v nastavení OneDrivu. Synchronizaci povolte jen v případě, že budete potřebovat něco odeslat na OneDrive nebo z OneDrivu něco stáhnout. Pokud chcetezjistit, které aplikace můžou využívat mobilní data, vyberte ikonu Start
> s logem Windows.Ikona Nastavení
> Nastavení IkonaSíť & internetu
>> Síť Mobilní síťMobilní data a aplikace. Na obrazovce Mobilní data v části "Zvolit aplikace, které můžou využívat vaše mobilní data" zapněte nebo vypněte přepínače.Změňte nastavení stahování e-mailů na ruční místo automatického.
Omezte aktivity náročné na data. Patří mezi ně používání aplikací, které streamují data na vaše zařízení Surface, a sdílení vašeho připojení – například při přehrávání videí a hudby nebo při hraní her nebo když zařízení Surface používáte jako mobilní hotspot.
Použijte aplikaci od svého mobilního operátora. Mnoho mobilních operátorů poskytuje aplikaci, ve které můžete zobrazit informace o svém účtu, využití dat a další informace.
Aplikace mobilního operátora se může nainstalovat automaticky při nastavování účtu. Nebo můžete vyhledat aplikaci na webu vašeho mobilního operátora nebo v Microsoft Storu.
Takto zjistíte, jestli máte nainstalovanou aplikaci od mobilního operátora:Výběr
> s logem WindowsIkona Nastavení
> NastaveníIkona Síť & internetu
> SíťMobilní síť.Vyberte mobilní síť, kterou chcete použít. Pokud vidíte možnost Zobrazit můj účet, máte nainstalovanou aplikaci od mobilního operátora.
Chystám se cestovat do jiné země. Musím na svém zařízení Surface změnit nějaké nastavení?
Pokud máte obavy ohledně nákladů a máte tarif u mobilního operátora, obraťte se na příslušného operátora a zjistěte si informace o možnostech mezinárodních datových tarifů. Můžete si také koupit předplacenou SIM kartu nebo využít mobilní datový tarif eSIM od mobilního operátora v zemi, kterou navštěvujete.
Při příjezdu do jiné země můžete také otevřít aplikaci Mobilní tarify a zakoupit si tarif od mobilního operátora, pokud v dané oblasti nějaké nabízí. Další informace najdete v článku Přidání vašeho počítače s Windows k mobilnímu účtu, abyste se mohli připojit online.
V obou případech však možná budete chtít změnit některá nastavení na zařízení Surface, abyste se vyhnuli případným poplatkům za data. Postupujte podle kroků uvedených v části Jaké jsou nejlepší způsoby správy využití dat? .
Tip:
Před cestou si ověřte svůj datový tarif u svého mobilního operátora, abyste se vyhnuli nečekaným dodatečným poplatkům. Nezapomeňte, že se stále můžete připojit k Wi-Fi síti, které důvěřujete, místo mobilních dat.
Koupil(a) jsem si tento model zařízení Surface kvůli používání mobilních dat. Proč musím při nastavování používat Wi-Fi?
Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 s 5G, Surface Pro 10 s 5G pro firmy, Surface Pro (11. edice) s 5G, Surface Pro 5G pro firmy (12. edice), Surface Laptop 5G pro firmy Podnikání
Pokud eSIM kartu používáte poprvé a nemáte stávající datový tarif nebo SIM kartu, musíte se připojit k Wi-Fi a stáhnout profil eSIM od mobilního operátora. Další informace najdete v článku Přidání vašeho počítače s Windows k mobilnímu účtu, abyste se mohli připojit online.
Poznámka
Aby se vaše eSIM karta mohla připojit k mobilní síti, musíte vybrat a aktivovat svůj mobilní účet nebo jste si prostřednictvím aplikace Mobilní tarify koupili tarif od mobilního operátora.
Ztratil(a) jsem SIM kartu. Jak můžu získat náhradní?
Pokud potřebujete nahradit svoji SIM kartu, kontaktujte svého mobilního operátora.
Potřebuju vyměnit přihrádku na SIM kartu. Jak ho získám?
Pokud dojde ke ztrátě, poškození nebo zaseknutí přihrádky na SIM kartu na zařízení Surface, kontaktujte nás.
Má mobilní datová konektivita vliv na výdrž baterie zařízení Surface?
Ano. Připojení k mobilní datové síti využívá antény v modelech zařízení Surface s LTE Advanced. To využívá napájení z baterie. Tipy, jak prodloužit výdrž baterie, najdete v článku Maximalizace výdrže baterie zařízení Surface.
Související témata
Potřebujete další pomoc?
Technická podpora
Pro technickou podporu otevřete aplikaci Surface, popište svůj problém a vyberte Získat pomoc.
Komunitní podpora
Komunity vám mohou pomoci klást otázky a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi. Zeptejte se komunity.
Další možnosti podpory
Pokud nemůžete zařízení Surface používat nebo se chcete zeptat na něco jiného, otevřete aplikaci Získat pomoc a získejte další podporu online.



