Teď, když víme, že nedošlo k žádnému viditelnému poškození, zkuste toto:

  1. Odpojte napájecí zdroj od zařízení Surface a elektrické zásuvky.

  2. Počkejte aspoň 10 sekund. Tím získáte čas na resetování nabíječky.

  3. Po 10 sekundách nejprve zapojte napájecí zdroj do elektrické zásuvky a pak do zařízení Surface.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.