Pokud jsou indikátory LED rozsvícené, může být problém s Windows a ne se samotným zařízením. Dalším krokem je resetování zařízení Surface. Zde naleznete postup:
-
Přejděte na Start, zadejte resetovat na hlavním panelu a pak vyberte Resetovat tento počítač jako nejlepší shodu.
-
Vyberte Resetovat tento počítač > zachovat moje soubory> ke stažení v cloudu a postupujte podle zbývajících pokynů zobrazených na obrazovce.