Poznámka: Další možnosti v globální síti ASP najdete v Surface pro firmy na stránce Oprava zařízení Surface od autorizovaných poskytovatelů služeb Společnosti Microsoft.
Společnost Microsoft nyní poskytuje osobní podporu prostřednictvím servisních středisek v některých zemích a regionech.
Servisní střediska nabízejí rozšířenou podporu včetně odborné kontroly hardwaru, řešení problémů a obnovení systému. Pokud pracovníci servisního střediska nejsou schopni problém vyřešit, mohou vaše zařízení opravit (pouze v některých oblastech) nebo usnadnit jeho odeslání společnosti Microsoft k opravě nebo výměně.
Osobní podpora je momentálně dostupná v zemích nebo oblastech uvedených níže. Další informace získáte výběrem příslušného odkazu. Služby se můžou lišit podle partnera, země nebo oblasti. Upozorňujeme, že autorizovaní poskytovatelé služeb můžou účtovat další poplatky, a to i za záruční opravy. Než budete pokračovat, zkontrolujte tyto podrobnosti u autorizovaného poskytovatele služeb.
-
Čína
Pokud ve vaší zemi nebo oblasti není možnost Autorizovaného poskytovatele služeb, přečtěte si článek Jak získat servis nebo opravu zařízení Surface, kde najdete další možnosti servisu nebo oprav.