Poznámka: V tomto kroku provedete vynucené restartování zařízení Surface.

Pokud máte Surface Pro 5 nebo novější, Surface Book 2–3 nebo jakýkoli model Surface Laptop, Surface Go nebo Surface Studio: 

  1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se zařízení Surface nevypne a nerestartuje.

  2. Uvidíte obrazovku s logem Windows (asi 20 sekund), poté uvolněte tlačítko napájení.

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.