Záruka na počítačové příslušenství od Microsoftu
Platí pro
Vaše počítačové příslušenství Microsoft se dodává s omezenou zárukou na hardware v závislosti na zařízení.
Poznámka: Informace o příslušenství navrženém Microsoftem najdete v článku Získání podpory pro příslušenství navrženého Microsoftem podle incase.
Pro moderní příslušenství Microsoft
Následující informace platí pro následující zařízení:
-
webkamera Microsoft Modern Webcam
-
reproduktor Microsoft Modern USB-C Speaker
-
Náhlavní souprava Microsoft Modern Wireless Headset
-
Náhlavní souprava Microsoft Modern USB-C Headset
-
Náhlavní souprava Microsoft Modern USB Headset
Kontrola záruky a zahájení objednávky:
-
Přejít na účet Microsoft | Zařízení
-
Nejprve zaregistrujte své zařízení výběrem možnosti Registrovat zařízení.
-
Vyberte Další příslušenství Microsoftu.
-
Zadejte sériové číslo Vyhledání sériového čísla na zařízení Microsoft nebo Surface
U všech ostatních počítačových příslušenství microsoftu zkontrolujte doklad o zakoupení a zjistěte záruční dobu.
Pokud chcete získat podporu záruce, musíte uvést platnou prodejní/nákupní stvrzenku. Platná prodejní/nákupní stvrzenka bude jasně uvádět název prodejce , datum nákupu a zakoupenou položku , jak je znázorněno v následujícím příkladu (pouze v angličtině). Pokud na prodejní/nákupní stvrzence nejsou tyto požadavky jasně uvedeny, nebude akceptována.
Související témata
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
Najděte si řešení běžných problémů nebo získejte pomoc od agenta podpory.
