Platí pro
Surface Audio Surface Headphones 2+

Tady je postup, jak požádat o náhradní Microsoft Surface USB Link pro Microsoft Surface Headphones 2+ v případě, že zařízení Surface USB Link ztratíte nebo nefunguje správně. Jakmile obdržíte náhradní zařízení Surface USB Link, budete ho muset spárovat se sluchátky Surface Headphones 2+.

Žádost o náhradní zařízení Surface USB Link pro Surface Headphones 2+

Pokud chcete získat náhradní zařízení Surface USB Link, když je v záruce:

  1. Přejděte na stránku Servis a opravy zařízení a přihlaste se svým účtem Microsoft.

  2. Zaregistrujte náhlavní soupravu Surface Headphones 2+ a vytvořte novou objednávku opravy.

  3. Vyberte náhradní příslušenství, které potřebujete, a odešlete objednávku. Pokud na seznamu nenajdete požadované příslušenství, kontaktujte nás.

Spárování náhradního zařízení Surface USB Link se sluchátky Surface Headphones 2+

Po obdržení náhradního zařízení Surface USB Link ho budete muset spárovat se sluchátky Surface Headphones 2+ pomocí aplikace Surface.

Na počítači Windows 10/11

  1. Zapojte náhradní zařízení Surface USB Link do portu USB na počítači Windows 10/11.

  2. Vyberte tlačítko Start a pak v seznamu aplikací vyberte Surface .

  3. V aplikaci Surface vyberte náhlavní soupravu Surface Headphones a pak vyberte Microsoft Surface USB Link > Pair.

  4. Postupujte podle pokynů na obrazovce a spárujte zařízení Surface USB Link se sluchátky Surface Headphones.

Potřebujete další pomoc?

Chcete další možnosti?

Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.