Zkontrolujte stav objednávky opravy zařízení Surface, zrušte objednávku nebo vytiskněte expediční štítek.
-
Přejděte na https://account.microsoft.com/devices a přihlaste se pomocí svého účtu Microsoft.
-
Vyberte a rozbalte zařízení, pro které máte objednávku.
-
Vyberte Zkontrolovat stav vedle položky Servisní objednávky.
Tady můžete:
-
Sledujte průběh objednávky.
-
Vyhledejte své sledovací číslo tak, že vyberete a otevřete vytisknout expediční štítek.
-
Pokud už vaši objednávku nepotřebujete, můžete aktivní objednávku zrušit výběrem možnosti Zrušit objednávku.
Poznámka: Může dojít k krátkému zpoždění, než se vaše objednávka zobrazí na stránce.
Potřebujete další pomoc?
Chcete další možnosti?
Prozkoumejte výhody předplatného, projděte si školicí kurzy, zjistěte, jak zabezpečit své zařízení a mnohem více.
Komunity vám pomohou klást otázky a odpovídat na ně, poskytovat zpětnou vazbu a vyslechnout odborníky s bohatými znalostmi.
