Správa nastavení hovorů v Mobilní telefon v Microsoft Teams

Platí pro
Teams Microsoft Teams

Nastavení hovorů v mobilní aplikaci Teams je většinou stejné jako v aplikaci Teams na jakémkoli mobilním zařízení, ale je potřeba dát pozor na několik jedinečných funkcí. Další informace najdete v tématu Začínáme s Teams Phone Mobile.

Výběr vytáčení příchozích hovorů

Můžete si vybrat, jestli budou příchozí hovory vyzvánět ve výchozí aplikaci na telefonu s povolenou SIM kartou nebo v aplikaci Teams. Pokud váš správce IT umožňuje uživatelům toto nastavení změnit, postupujte takto:

  1. Klepněte na svůj profilový obrázek.
  2. Klepněte na Nastavení>volání pod kartou Microsoft .
  3. Vyberte Nastavení příchozích hovorů a zvolte Mobilní telefon nebo aplikaci Teams.

Poznámka

Poznámka: Pokud chcete přijímat hovory, ujistěte se, že je v Outlooku nebo Viva Insights vypnutý režim čtení na celé obrazovce, protože potlačuje oznámení a směruje příchozí hovory přímo do hlasové schránky.

Přesměrování hovorů

Své hovory můžete přesměrovat na ostatní členy týmu. Pokyny, jak na to, najdete v tématech Přesměrování hovorů, volací skupiny a souběžné vyzvánění v Microsoft Teams. Upozorňujeme však, že tato nastavení jsou k dispozici pouze v samotné aplikaci Teams, nikoli prostřednictvím nastavení smartphonu.

Skrýt ID volajícího

Můžete zabránit tomu, aby se vaše telefonní číslo zobrazovalo na ID volajícího. Místo vašeho jména nebo čísla se budou odchozí hovory ostatním zobrazovat jako "Anonymní".

  1. Klepněte na svůj profilový obrázek.
  2. Klepněte na Nastavení>volání pod kartou Microsoft .
  3. Zapněte možnost Skrýt telefonní číslo při vytáčení hovorů s lidmi, kteří nejsou členy Microsoft Teams.

Přepojení hovoru

I když jsou si názvy velmi podobné, je tato funkce odlišná od povznášejících hovorů z integrované aplikace pro volání do Teams integrované v telefonu a jejich propojení na jiných zařízeních. Přepojování hovorů přepojuje individuální hovory na kohokoli jiného ve vaší organizaci nebo na externí číslo prostřednictvím aplikace Teams. Postup najdete v tématu Přepojení hovoru v Microsoft Teams.

Poznámka

Pokud voláte prostřednictvím výchozí aplikace pro volání, musíte nejprve zvýšit hlasitost hovoru na aplikaci Teams, než budete moci hovor přepojit na jinou osobu. Tady se dozvíte, jak na stránce Začínáme s Teams Phone Mobile.

Správa nastavení hovorů

Úplný seznam nastavení hovorů najdete v tématu Správa nastavení hovorů v Microsoft Teams.