Pokud nemůžete zahájit nebo se účastnit chatů v aplikaci Microsoft Teams pro vzdělávání, zkuste aplikaci aktualizovat. Spuštění nejnovější verze Teams může vyřešit všechny chyby, které způsobují problémy. Můžete také vyzkoušet tyto tipy pro řešení potíží s chatem , díky kterým budou vaše konverzace znovu fungovat!
Pokud výše uvedená řešení nefungují, je možné, že správce IT povolil ve vaší třídě nastavení zabezpečení chatu. Přečtěte si další informace o různých nastaveních a oprávněních, které můžou omezit možnosti chatu.
Deaktivace soukromého chatu
Pokud se nemůžete účastnit žádných chatů v Microsoft Teams, je možné, že správce IT ve vaší škole soukromý chat zakázal. Pokud tomu tak je, můžete se třídou komunikovat nebo se učitele na něco zeptat. Zveřejněte své dotazy nebo komentáře v kanálu a pomocí @mention jména učitele je zaujměte.
Poznámka
Vaši otázku uvidí i ostatní studenti.
Omezená oprávnění k chatu
Pokud se můžete účastnit chatů, ale nemůžete zahájit vlastní, je možné, že váš Správa IT povolil nastavení chatu pod dohledem nebo vám udělil omezená nebo omezená oprávnění k chatu.
Nastavení chatu pod dohledem
Nastavení chatu pod dohledem zvyšuje bezpečnost chatů třídy tím, že je v každém chatu se studentem přítomen vyučující. Vyučující mohou zahájit chaty se studenty a studenti mohou zahajovat chaty, pokud mají k dispozici příslušného vyučujícího.
Vyučující nemůžou tyto chaty opustit ani se z nich nechat odebrat, aby všechny chaty studentů zůstaly pod dohledem.
Omezená oprávnění k chatu
Pokud můžete chatovat s vedoucími nebo jinými omezenými uživateli, ale ne se studenty, kteří mají omezená oprávnění, můžete mít omezená oprávnění k chatu.
Vedoucí chatu vás může přidat do chatu, na který dohlíží.
Poznámka
Vedoucími chatu mohou být jen vyučující a personál škol.
Pokud je ve vaší instituci povolený kontrolovaný chat, možná se vám zobrazí chyby při pokusu o:
- Vytvořte chat s uživateli, kteří mají omezená oprávnění.
- Přidejte uživatele, kteří mají omezená oprávnění k chatu.
- Odeberte vedoucího chatu z chatu, na který dohlíží.
Omezená oprávnění k chatu
Omezená oprávnění se obvykle vztahují na studenty vzdělávací instituce. Pokud máte omezená oprávnění, nemůžete zahájit chaty s nikým, kdo má omezená nebo omezená oprávnění. Můžete ale začít chatovat s vedoucím chatu (vyučujícím).
Můžete se také zapojit do libovolného chatu, do kterého vás pozval vedoucí chatu. Nebudete moct odebrat ani přidat další uživatele do chatů.
Pokud máte omezená oprávnění, můžou se zobrazit chyby, pokud se pokusíte o:
- Vytvořte chaty s účastníky, kteří mají omezená nebo omezená oprávnění.
- Přidání nebo odebrání účastníků v chatu.
- Odebrání vedoucího z chatu, na který dohlíží.
Další informace
Kontrolované chaty v Microsoft Teams pro vzdělávání
Bezpečnost studentů v Microsoft Teams