Vytvořili jsme aplikaci Microsoft Teams zdarma (ve zbývající části tohoto článku označovanou jako "Microsoft Teams"), abychom pomohli rozvíjet propojení mezi našimi uživateli, které oslavujeme jako lidi ze všech společenských vrstev. Aby byl Microsoft Teams bezpečným a přívětivým prostorem pro všechny, potřebujeme vaši pomoc s dodržováním určitých klíčových standardů chování.
Část Pravidla chování ve Smlouvě o poskytování služeb společnosti Microsoft se vztahuje na všechny produkty a služby společnosti Microsoft, avšak interakce uživatelů prostřednictvím aplikace Microsoft Teams si zaslouží další úroveň vysvětlení. Za tímto účelem jsme pro Microsoft Teams vytvořili následující standardy komunity ("standardy komunity"), které popisují, jak se standardy pravidel chování v aplikaci Microsoft Teams uplatňují. Tyto standardy komunity se vztahují na používání Microsoft Teams, včetně funkcí, jako je individuální chat, skupinové zasílání zpráv a komunity v Teams.
Dodržováním těchto standardů a povzbuzováním ostatních, aby dělali totéž, hrajete důležitou roli při vytváření a udržování Microsoft Teams jako prostoru, kde se každý cítí vítán.
Obsah
- i. Buďte legální
- ii. Přispějte svým dílem k bezpečnosti všech
- iii. Přeměňte spam na podstatu
- iv. Čistota obsahu
- v. Podvody neprospívají nikomu
- vi. Když existují limity, je důvod
- vii. Škodlivé chování nemá v Microsoft Teams co dělat
- viii. Respektujte práva ostatních
- ix. Vždy respektujte soukromí ostatních
- x. Buďte silou dobra, i když ostatní nejsou
Naše sdílené hodnoty
Microsoft Teams je založený na hodnotách inkluzivity a respektu. Díky těmto hodnotám je Microsoft Teams prostorem pro smysluplná propojení na základě sdílených zájmů napříč různými uživateli.
- Respektujte ostatní, i když s nimi nesouhlasíte
- Jděte příkladem a buďte správci své komunity
- Pomáhání druhým nás všechny posiluje
- Nenávist zde nemá místo
Chování
Microsoft Teams patří vám – ale patří také všem našim ostatním uživatelům. Každý z vás si zaslouží místo, kde může být sebevědomý, bez šikany, nenávisti a obtěžování.
Pamatujte:
- Microsoft Teams nabízí uživatelům možnost spojit se s ostatními prostřednictvím společných zájmů. Oslavte to, co vás spojuje s ostatními uživateli.
- Ne každý má stejné lajky nebo nelibosti jako vy, takže si dvakrát rozmyslete, jestli neřeknete něco zraňujícího o obsahu nebo volbách někoho jiného.
- Mějte přehled o tom, co se děje kolem vás, a buďte správci komunit Teams. Pokud se setkáte s nevhodným chováním nebo nevhodným obsahem nebo jste jejich svědky, doporučujeme vám použít funkci "Nahlásit problém" a nahlásit obsah a chaty, které jsou nevhodné.
Content (Obsah)
Poskytování prostoru uživatelům pro sdílení informací, smích a podporu je důvod, proč jsme vytvořili Microsoft Teams. Doporučujeme uživatelům, aby sdíleli příspěvky, fotografie a videa, které jsou pro vás smysluplné a o kterých si myslíte, že budou smysluplné pro ostatní uživatele.
Pamatujte:
- Využijte své znalosti a kreativitu ke sdílení informativního, užitečného, podpůrného, zábavného, pravdivého a zajímavého obsahu s ostatními uživateli. Když se účastníte skupinového chatu v Microsoft Teams nebo komunit Teams, ujistěte se, že váš obsah pozitivně přispívá k deklarovanému účelu prostoru chatu.
- Obsah, který zveřejníte, musí vyhovovat cílové skupině, se kterou ho sdílíte. Pokud se účastníte skupinového chatu Microsoft Teams nebo komunit Teams, znamená to členové vašeho skupinového chatu nebo komunit Teams.
- Důležitý je kontext: Mějte na paměti, že obsah pro dospělé, který v některých prostorech dává smysl, nemusí být vhodný pro Microsoft Teams.
Informace pro rodiče
Microsoft Teams nabízí funkce, které můžou rodiče použít k větší transparentnosti a kontrole nad tím, jak jejich děti sdílejí informace s ostatními uživateli.
Věříme také, že zajištění bezpečného a pozitivního online prostředí zahrnuje více než jen integraci nastavení oprávnění a ovládacích prvků. Doporučujeme proto rodičům, aby si se svými dětmi promluvili o tom, jak používají Microsoft Teams. Promluvte si se svými dětmi o tom, co vidí a sdílejí a s kým komunikují, a dejte jim vědět, že chování, které je nevhodné v reálném životě, je stejně nevhodné online.
Ověření
Při registraci do Microsoft Teams ověřujeme vaše kontaktní údaje, jako je vaše e-mailová adresa a telefonní číslo.
Normy
Pokud jste si přečetli Smlouvu o poskytování služeb společnosti Microsoft, následující pravidla vám asi nebudou povědomá. Mohou znít trochu jako právnické, ale mějte s námi trpělivost – dodržování těchto standardů je zásadní pro udržení komunity, kterou si může užít každý! People se liší v názorech na to, co je vhodné a zábavné, a někdy dochází ke konfliktům. Ale i když se dá mezi uživateli Microsoft Teams vyřešit spousta konfliktů, existují věci, které prostě nemůžeme tolerovat.
V níže uvedených částech najdete příklady, které ukazují, jak se Pravidla chování Smlouvy o poskytování služeb společnosti Microsoft týkají aplikace Microsoft Teams. Pamatujte, že níže jsou uvedeny příklady; V žádném případě nejsou zamýšleny jako vyčerpávající seznam přijatelného nebo nepřijatelného chování.
Aplikace Microsoft Teams je k dispozici v zemích po celém světě a je důležité, aby se v naší platformě cítili bezpečně a pohodlně lidé ze všech prostředí. Abychom to mohli zajistit, musíme respektovat místní zákony a odstraňovat obsah nebo chování, které obhajuje nebo propaguje nezákonné činnosti.
Co nedělat například:
- Vytváření komunit Teams nebo skupinových chatů Microsoft Teams o nelegálním užívání drog
- Propagace nebo chvála teroristů
- Organizujte násilná shromáždění nebo jinak sdílejte obsah, který oslavuje nebo podněcuje k násilí
- Nabídka sexuálních služeb
- Zveřejňování odkazů nebo videí umožňujících uživatelům přístup k neoprávněným kopiím hudby nebo videí chráněných autorskými právy
- Inzerovat, koordinovat nebo jinak usnadňovat nákup nebo prodej střelných zbraní, střeliva nebo jiných regulovaných produktů
ii. Přispějte k tomu, aby byli všichni v bezpečí
Aby Microsoft Teams zůstal místem pro všechny, nemůžeme povolit chování nebo obsah, jehož účelem je zneužít, poškodit nebo ohrožovat kohokoli jiného – děti, dospělé nebo někoho jiného. Pokud je výhružný, urážlivý nebo urážlivý jazyk používán proti jinému členovi naší komunity nebo komunitě jako celku, podkopává to schopnost každého uživatele užívat si komunitu.
Co nedělat například:
- Vyhrožování násilím vůči jinému uživateli nebo jeho rodině
- Povzbuzovat ostatní uživatele k sebepoškozování, včetně užívání škodlivých látek nebo účasti na nebezpečných výzvách
- Sdílení obsahu nebo vytváření komunit Teams, které se věnují oslavě nebo propagaci poruch příjmu potravy
- Cílení na zranitelné nebo citlivé uživatele pomocí nevhodného obsahu nebo obsahu navrženého speciálně k jejich urážce
- Vytvoření nebo provozování "nenávistné skupiny" zaměřené na konkrétního jednotlivce nebo skupinu
- Donucujte, obtěžujte nebo vydírejte uživatele, aby vám zaplatili peníze.
- Sdílení obsahu znázorňujícího urážlivé nebo násilné chování
- Sdílet nebo podporovat sdílení jakéhokoli obsahu s nezletilými osobami, který je sexuální nebo sugestivní povahy
iii. Přeměňte tento spam na podstatu
Microsoft Teams je o vytváření smysluplných spojení. Nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je sdílet obsah, který je skutečný pro vaše zájmy. I když se můžete spojit na základě autenticky sdílených obchodních a obchodních zájmů, nepoužívejte Microsoft Teams k jednostranné komunikaci.
Co nedělat například:
- Pravidelně nabízejte ceny za přivedení nových členů do vašich skupinových chatů nebo komunit Teams v Microsoft Teams
- Opakované zasílání zpráv jiným uživatelům bez jejich souhlasu
- Opakované zveřejňování stejného nebo podobného obsahu
- Odeslání více pozvánek uživatelům Teams, kteří neprojevili zájem o připojení ke skupinovým chatům Microsoft Teams nebo komunitám Teams
Uživatelé přicházejí do Microsoft Teams, aby se spojili v nejrůznějších záležitostech a zájmech. Každý má jiný vkus, a to je skvělé! To však neznamená, že je možné absolutně všechno. Pokud chcete, aby Microsoft Teams zůstal přívětivý a inkluzivní pro všechny, je potřeba se vyhnout určitému obsahu.
Podpora přívětivé a inkluzivní komunity
Obtěžování a nenávist mají mnoho podob, ale žádná zde nemá domov. Aby byl Microsoft Teams místem pro každého a aby se lidé necítili nepříjemně nebo nevítaní, musíme být všichni stevardy. To znamená víc než jenom neobtěžovat ostatní uživatele – znamená to je přijmout. Je třeba věnovat zvláštní pozornost tomu, jak by váš obsah mohli interpretovat ostatní uživatelé.
Co nedělat například:
- Použijte zastrašující nebo hanlivý jazyk namířený proti ostatním.
- Dělat si legraci z identit nebo osobních rysů jiných lidí
- Cílení na jednotlivce na základě jejich spojení se zvláště marginalizovanou nebo zranitelnou skupinou
- Použijte jazyk, jehož cílem je vyloučit nebo ponížit ostatní nebo někoho vyloučit z konverzace
- To, co by mělo být komentářem k obsahu uživatele, můžete proměnit v osobní útok
- Vytváření skupinových chatů v Microsoft Teams nebo komunit Teams určených k rozbití jiného jednotlivce nebo skupiny
- Povzbuďte kohokoli, aby udělal kteroukoli z výše uvedených věcí
Buďte ohleduplní slovy
Je v pořádku nesouhlasit s ostatními uživateli Microsoft Teams; ale udržujte svůj tón uctivý a svůj jazyk čistý. Nenávist zde nemá místo a není v pořádku, aby se vaše sdílení názorů změnilo v obtěžování. Obtěžování zahrnuje jakékoli negativní chování, které je personalizované, rušivé nebo může způsobit, že se někdo bude cítit nevítaný nebo nebezpečný. Aby se chování kvalifikovalo jako obtěžování, nemusí být zdlouhavé nebo trvalé. I jediná urážlivá zpráva může někomu ublížit. Vědět, kdy nakreslit čáru, kdy ustoupit. Mějte na paměti ostatní uživatele Microsoft Teams a respektujte je.
Mezi přijatelné sdílení rozdílných názorů může například patřit:
- Nejsem si jistý, jak jste k tomuto závěru došli. Zkuste to znovu.
- Děkuji za sdílení vašeho názoru, ale nesouhlasím.
- To se nezdá být přesné. Mohl byste prosím sdílet své zdroje? Dezinformace zde nemají místo.
- Tato komunita Teams není pro mě. Chystám se odebrat.
Obtěžování vypadá takto:
- To je [vulgární] nápad, který jsem kdy slyšel. Dejte si mozek, [rasová nadávka].
- Co kdybychom se setkali osobně, abychom to vyřešili? Vím, kde bydlíte.
- Nemůžu uvěřit, že někdo může být v této komunitě Teams tak [urážka lidí s postižením], jako jste vy. KYS.
- Tahle [vulgární] univerzita je vtip. Brzy toho budete všichni litovat.
- Tyto [homofobní urážky] ničí tuto zemi. Každý, kdo souhlasí, se připojte k mé komunitě Teams; Vaše "urážlivé" vtipy tam budou v bezpečí.
Buďte sami sebou, ale ne na úkor ostatních.
Microsoft Teams je váš, ale patří i všem ostatním. Podporujeme upřímnost, ale není v našich sdílených hodnotách zveřejňovat něco, co ostatním brání v pozitivních zkušenostech. Usilujeme o komunitu, kde se každý cítí vítán. Problematický obsah prostě překáží. Pokud hledáte místo na internetu, kde byste mohli získat povědomí o lidech nebo sdílet dezinformace, Microsoft Teams není to pravé místo pro vás.
Co nedělat například:
- Sdílejte informace, o kterých víte nebo máte podezření, že jsou nepravdivé nebo zavádějící.
- Provokativní náboženské komentáře
- Publikovat nebo poslat někomu obrázek, který má šokovat nebo znechutit
- Použijte svůj hlas ve skupinovém chatu Microsoft Teams nebo v komunitách Teams k propagaci kontroverzní politiky, zejména pokud se nejedná o téma, kolem kterého se skupina shromáždila
- Neustále tlačte na uživatele, aby se s vámi zapojili do otázek zásad, i když neprojevili žádný zájem
- Zveřejňovat obsah o násilné události, vyjadřovat názor, který tragédii bagatelizuje nebo tvrdí, že k násilí ve skutečnosti nedošlo.
Sdílení obsahu, který je vhodný pro všechny cílové skupiny
K Microsoft Teams se připojují People z celého světa a chápeme, že lidé z různých prostředí mají rozdílné pohledy na témata pro dospělé i pro dospělé. Microsoft Teams musí být přátelské a přístupné pro každého, takže toto není vhodné místo pro sexuální obsah. Uživatelská jména obsahující nevhodný obsah se ve vyhledávání skryjí. A někdy něco zdánlivě neškodného může ve skutečnosti odkazovat na něco nevhodného, když se na to díváte určitým způsobem. Pokud má váš obsah nebo chování za cíl oklamat ostatní, aby si mysleli, že čtou nebo vidí něco nevhodného, budeme s ním tak muset zacházet. Udržujte své příspěvky a zprávy vhodné pro všechny cílové skupiny, aby toto místo zůstalo přívětivé pro všechny. Pokud je váš obsah, skupinový chat Microsoft Teams nebo komunity Teams nejvhodnější pro určitou věkovou skupinu, nezapomeňte zahrnout správné popisky, aby to bylo jasné.
Co nedělat například:
- Sdílení grafických popisů násilí nebo sexuálního obsahu pro dospělé
- Pojmenujte jednu ze svých komunit Teams "Letní zábava", pokud jsou cílovou skupinou dospělí, kteří se připojují k nejlepším letním pivním zahrádkám. Místo toho zvažte název jako "Summer Drink Spots"
- Zveřejnit odkaz na video propagující sodomii
- Zveřejňujte memy obsahující nahotu
- Posílání oplzlých zpráv jiným uživatelům
- V příspěvcích nebo komentářích používejte dvojsmysly nebo fráze s nevhodným dvojím významem.
v. Podvod nepřináší prospěch nikomu
Podvod je jakýkoli pokus o použití klamu nebo zkreslení k osobnímu nebo finančnímu zisku. Když se zapojíte do podvodu, podkopává to samotnou myšlenku komunity. Tak to nedělej!
Co nedělat například:
- Vydávat se za značku, jiného uživatele nebo společnost Microsoft nebo ji falešně zastupovat,
- Vzbudit u ostatních uživatelů dojem, že jste zaměstnancem společnosti Microsoft.
- Propagace zavádějících nebo klamavých produktů, služeb nebo nabídek
- Pokračování podvodů
- Zkuste získat přístup k Microsoft Teams z jiného místa než ze svého vlastního účtu Microsoft
- Manipulovat s angažovaností u vlastních příspěvků nebo příspěvků jiných uživatelů
vi. Když existují limity, existuje důvod
Když zavádíme omezení, děláme to proto, abychom zajistili bezpečnost všech uživatelů nebo zlepšili prostředí Microsoft Teams pro všechny. Pokusy o obcházení omezení mohou mít vliv na soukromí uživatelů i integritu služeb Microsoft. Pro bezpečnost všech je důležité respektovat záměrná omezení.
Co nedělat například:
- Použijte jiné účty a pokračujte v komunikaci s jiným uživatelem, který vás zablokoval
- Vytvoření alternativních účtů Microsoft pro obcházení pozastavení nebo omezení
- Pokoušet se používat Microsoft Teams anonymně nebo z jiného účtu, než je váš vlastní účet Microsoft
vii. Škodlivé chování nemá v Microsoft Teams co dělat
Škodlivé chování v Microsoft Teams ničí zážitek pro všechny. Manipulace, zneužití a zneužití služeb Microsoft Teams se netýká pouze společnosti Microsoft. Tyto kroky také omezují schopnost společnosti Microsoft poskytovat nejlepší možné služby zákazníkům po celém světě. V Microsoft Teams nám záleží na bezpečnosti a pohodě členů naší komunity a snažíme se, aby produkty a funkce, které naši uživatelé využívali, byly bezpečné, zabezpečené a zábavné pro všechny.
Co nedělat například
- Sdílejte odkazy na malware
- Zasahovat do přístupu jiné osoby k síti nebo zařízení
- Zasahovat do prostředí služby pro jiného uživatele pomocí robotů nebo jiných automatizací
- Podílet se na útocích DDoS (Distributed Denial of Service)
- Urážení zaměstnanců společnosti Microsoft (slovně nebo ústně)
- Pokoušet se o zpětnou analýzu nebo manipulaci s aplikací Microsoft Teams
- Podporovat terorismus (například zveřejněním pokynů k výrobě bomb nebo jiných zbraní)
viii. Respektujte práva ostatních
V podstatě to znamená nepoužívat věci, které vám nepatří, a nedělat věci, ke kterým nemáte oprávnění. People tvrdě pracují, aby vytvořili obsah. Pokud si nejste jistí, jestli je v pořádku něco používat, je lepší být v bezpečí a předpokládat, že používání něčího obsahu není v pořádku.
Co nedělat například:
- Používat loga chráněná autorskými právy nebo jiný materiál, který nemáte oprávnění používat.
- Sdílet obsah jiných uživatelů bez svolení a bez řádného přiřazení
- Pokoušet se vydávat obsah vytvořený jinými uživateli za obsah, který jste vytvořili vy
- Manipulace s obrázkem jiného uživatele a sdílení obsahu s jinými uživateli
ix. Vždy respektujte soukromí ostatních
Microsoft funguje na základě důvěry a je velmi důležité, abychom chránili soukromí uživatelů Microsoft Teams. Tuto odpovědnost bereme vážně a nebudeme tolerovat chování ani obsah, který ohrožuje soukromí nebo bezpečnost jiného uživatele Microsoft Teams.
Co nedělat například:
- Sdílet informace o jiném uživateli v širším rozsahu, než s čím souhlasili
- Vyhrožovat zveřejněním osobních nebo soukromých informací o jiném uživateli, jako je adresa jeho bydliště
Pokud shromažďujete informace přímo od ostatních uživatelů, zejména ve velkém měřítku, jasně uveďte, že je shromažďujete vy a nikoli společnost Microsoft (např. "Všichni mi pošlete své adresy, abych vám mohl poslat vzorek další várky sušenek, které upeču podle tohoto receptu.").
x. Buďte silou dobra, i když ostatní nejsou
Pokud víte, že se někdo chová nebo šíří obsah, který porušuje tyto standardy komunity, dejte mu vědět, že jeho chování není v pořádku, a varujte ho, místo abyste mu pomáhali jít po cestě, po které jde.
Důsledky
Naší prioritou je bezpečnost všech uživatelů Microsoft Teams. Pro obsah a chování, které ohrožuje ostatní uživatele nebo způsobuje, že se necítí vítáni, zde není místo. Takže někdy musíme zasáhnout. Nechceme trestat, ale spíše chránit zážitek všech.
Každé nápravné opatření má za cíl pouze ukázat, co bylo špatně a co se lze ze situace naučit. Víme, že lidé dělají chyby, a věříme, že výpadky v úsudku mohou být významnou příležitostí k růstu.
Existují však scénáře, kdy pro nejlepší zájem širší komunity možná budeme muset uživatele trvale odebrat nebo odebrat komunitu z funkce vyhledávání. Vlastníci komunity můžou také odebrat nebo zablokovat členy a ti, kteří zablokovali nebo odebrali členy, už nebudou mít přístup k historii chatu komunity.
Nevhodné chování
Pokud porušíte tyto standardy komunity, můžete se setkat s omezeními týkajícími se vašeho účtu nebo vašeho přístupu k funkcím, které jsou s problematickým chováním úzce spojeny.
Nevhodný obsah
Vzhledem k tomu, že obsah v Microsoft Teams musí být vhodný pro všechny cílové skupiny, někdy obsah odebereme, abychom ochránili naše uživatele. V závislosti na typu porušení obsahu to může vést k tomu, že pro uživatele, který obsah vytvořil nebo sdílel, omezíme určité funkce.
Opakované nebo závažné přestupky
Můžeme přijmout trvale účinná opatření, pokud již nemůžeme důvěřovat uživateli kvůli závažnému porušení nebo pokud jsou naše pokusy o nápravu opakovaného negativního chování neúspěšné. Taková trvale účinná opatření mohou vést ke ztrátě veškerých přístupů k aplikaci Microsoft Teams a veškerému obsahu obsaženému v účtu.