Časté otázky k řešení Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 Service Pack 5

ÚVOD

Otázka č. 1: Jak získám Service Pack 5?

A1: Číslo 5 Service Pack z následujících webů společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_servicepacks.htm Otázka č. 2: Musím před instalací Service Pack 5 nainstalovat Service Pack 1a?

A2: Ne. Service Pack 5 obsahuje opravy ze všech následujících aktualizací Service Pack:

• Service Pack 4a

• Service Pack 4

• Service Pack 3

• Service Pack 2

• Service Pack 1

• Service Pack 1a

Otázka 3: Co je součástí verze 8.0 Service Pack 5?

A3: Service Pack 5 aktualizuje všechny následující produkty:

• Microsoft Great Plains nebo Microsoft Great Plains Standard

• Great Plains Utilities

• Výroba

• Zručnost

• Project Účetnictví

• SmartList

• Elektronický převod finančních prostředků pro správu závazků

• Vylepšený systém Intrastat

• Elektronický převod finančních prostředků pro správu pohledávek

• BAS (Prohlášení o obchodní aktivitě) a PAYG (Platba za vás)

• Správa kolekcí

• Analytické účetnictví

• Správa bank

• United States Human Resources

• Dičová kniha DPH

• Vylepšení nákupní objednávky

• Professional Knihovna nástrojů služeb

• Kanadské lidské zdroje

• Kanadská mzda

• Kanadské lidské zdroje s integrací do kanadské mzdy

• Správa dlouhodobého majetku

• Časově rozlišené výnosy a výdaje

• Interfund Management

• Správa encumbrance

• Inkasa a refundace

• Vícejazyčné kontroly

• Extender

• Tvůrce smartlistů

• Plánovač sestav

• Field Service

• Analytické krychle pro Excel

Serverová instalace aplikace Service Pack 5 navíc zahrnuje skripty, které jsou spouštěné proti databázi DYNAMICS a ke všem firemním databázím.

Otázka č. 4: Musím před instalací aplikace Service Pack 5 provést nějaké postupy zálohování?

A4: Před instalací aplikace Service Pack 5 doporučujeme mít funkční záložní kopii všech následujících položek:

• Databáze DYNAMICS

• Všechny databáze společnosti

• Soubor Reports.dic

• Soubor Forms.dic

Poznámka: Upravený soubor Reports.dic a upravený soubor Forms.dic mohou být umístěné na serveru nebo na každé klientské pracovní stanici. Pokud změněné soubory slovníku existují na každé klientské pracovní stanici, musíte zálohovat všechny soubory jednotlivých slovníků.

Otázka č. 5: Service Pack musí být nainstalována verze 5?

A5: Na počítači, na kterém byla provedena instalace klienta/serveru Microsoft Great Plains 8.0, musíte provést instalaci aktualizace Service Pack pro Server. Můžete zjistit, jestli byla provedena instalace klient/server, ověřením, jestli instalační složka Microsoft Great Plains 8.0 obsahuje složku s názvem "SQL". Tato složka obvykle představuje počítač se systémem Microsoft SQL Server nebo počítač, na kterém je Microsoft SQL Server Desktop Engine (označovaný taky jako MSDE 2000). Po dokončení instalace serveru nainstalujte Service Pack 5 na každý počítač, na který běží klient Microsoft Great Plains 8.0.

Další informace o tom, jak nainstalovat Service Pack 5, najdete v Service Pack 5 Pokyny.

Následující soubor je k dispozici ke stažení v aplikaci Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Datum vydání: 14. září 2006




Microsoft naskenoval tento soubor na viry. Microsoft použil nejnovější software pro zjišťování virů, který byl k datu, kdy byl soubor publikován, dostupný. Soubor je uložený na serverech s vyšším zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.



Otázka č. 6: Pokud upgraduji na Microsoft Great Plains 8.0, musím si nainstalovat Service Pack 5, než spustím Microsoft Great Plains 8.0 Utilities?

A6: Pokud upgradujete instalaci Microsoft Great Plains na verzi 8.0, musíte před zahájením operace aktualizace nainstalovat Service Pack 5. Další informace najdete v následujících dokumentech:

• The Service Pack 5 Instructions guide. Následující soubor je k dispozici ke stažení v aplikaci Microsoft Dynamics File Exchange Server:
  
  
  

  80GP_SP5.exe Datum vydání: 14. září 2006
  
  
  
  
  Microsoft naskenoval tento soubor na viry. Microsoft použil nejnovější software pro zjišťování virů, který byl k datu, kdy byl soubor publikován, dostupný. Soubor je uložený na serverech s vyšším zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.
  
  

• The Updating to Microsoft Business Solutions - Great Plains/Great Plains Standard 8.0 on Microsoft SQL Server/MSDE 2000 guide. Pokud chcete zobrazit tuto příručku, navštivte následující web:

  https://mbs.microsoft.com/customersource/support/knowledgebase/hottopics/hot_topic_updating_greatplains80.htm?printpage=false

Otázka č. 7: Jak instalační program aktualizace Service Pack shromažďuje všechny potřebné informace pro aktualizaci jednotlivých produktů?

A7: Instalační program aktualizace Service Pack shromažďuje potřebné informace pro proces aktualizace takto:

1. Instalační program zkontroluje následující podklíč registru a určí hodnotu AppPathu pro instalaci Microsoft Great Plains 8.0:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallInstalační program zobrazí hodnotu AppPathu v okně Zvolit cílové umístění během procesu instalace.

2. Pokud cílová složka, která se zobrazí v okně Zvolit cílové umístění, neodkadá na správné umístění instalace Microsoft Great Plains, klikněte na Procházet a změňte cestu instalace Microsoft Great Plains 8.0.

   Poznámka: Možnost kliknout na Procházet a vyhledat jinou cílovou složku je nová funkce v instalačním programu Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack.

3. Instalační program používá cestu zadanou v okně Zvolit cílové umístění k ověření, jestli v cílovém umístění existuje platný soubor Dex.ini a platný soubor Dynamics.set.

4. Instalační program prohledá soubor Dynamics.set a určí následující informace:

   • Které produkty jsou nainstalované

   • Které nainstalované produkty je nutné aktualizovat pomocí souborů bloku aktualizace Service Pack

5. Instalační program používá cesty slovníku v souboru Dynamics.set k ověření, jestli existuje slovník Microsoft Great Plains 8.0 pro všechny produkty, které vyžadují aktualizaci. Pokud existují všechny slovníky, zobrazí se produkty, které vyžadují aktualizaci, Service Pack části Součásti v okně Nastavení ověřit. Instalační program aktualizace Service Pack ale ne aktualizuje konkrétní produkt, pokud platí některé z následujících podmínek:

   • Chybí slovník.

   • Číslo verze slovníku není na stejné úrovni jako Microsoft Great Plains 8.0.

   • Slovník se už aktualizoval na Service Pack 5.

   Pokud platí kterákoli z těchto podmínek, zobrazí se v okně Nastavení cesta cílová cesta zadaná v okně Zvolit cílové umístění.

Otázka č. 8: Soubory bloků musí být zkopírovány do instalační složky Microsoft Great Plains, aby byly zahrnuté při spuštění microsoft Great Plains 8.0. Kdy se zkopírují soubory bloku?

A8: Po kliknutí na další v okně Nastavení během instalace aktualizace Service Pack se zobrazí okno Dokončení instalace. Po zobrazení okna Dokončení instalace se soubory bloků aktualizací Service Pack zkopírují do cílové složky zadané v okně Zvolit cílové umístění. V následující tabulce jsou uvedené soubory bloků, které jsou nainstalované při aktualizaci odpovídajících produktů Microsoft Great Plains 8.0 instalačním programem Service Pack 5.

Otázka č. 9: Jak můžu určit, které skripty se spustí, když spustím proces provést zvláštní upgrade na počítači, na kterém běží Microsoft SQL Server nebo Microsoft SQL Server Desktop Engine?

A9: Proces provést zvláštní upgrade spustí skripty z instalace aktualizace Service Pack pro Microsoft Great Plains 8.0 na počítači se systémem Microsoft SQL Server nebo Microsoft SQL Server Desktop Engine. Po instalaci aktualizace Service Pack pro Microsoft Great Plains 8.0 do počítače se systémem SQL Server nebo Microsoft SQL Server Desktop Engine se všechny skripty SQL zkopírují do složky SQL\UTIL\TASKS ve složce programu Microsoft Great Plains 8.0. Jednotlivé skripty a Tasklist.txt se zobrazí ve stejné složce. Soubor Tasklist.txt obsahuje všechny skripty, které se mají spustit. Při instalaci dalších aktualizací Service Pack se příslušné SQL skripty se přidávají do Tasklist.txt souboru.

Otázka č. 10: Jak můžu zjistit, jestli je Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 úspěšně nainstalovaný?

A10: Po Service Pack 5 můžete zobrazit informace o verzi každého nainstalovaného produktu v Microsoft Business Solutions – Great Plains 8.0 a zjistit, jestli je aktualizace Service Pack nainstalovaná. Další informace o tom, jak zobrazit informace o verzi konkrétního produktu, najdete v Service Pack 5 Pokyny. Následující soubor je k dispozici ke stažení v aplikaci Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Datum vydání: 14. září 2006




Microsoft naskenoval tento soubor na viry. Microsoft použil nejnovější software pro zjišťování virů, který byl k datu, kdy byl soubor publikován, dostupný. Soubor je uložený na serverech s vyšším zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.



Po instalaci aplikace Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 se do souboru aplikace Microsoft Great Plains 8.0 Dex.ini přidá následující řádek:

Dictionary Version=8.00g73Q11: Chci nainstalovat další produkty Microsoft Great Plains 8.0, jako je Správa kolekcí nebo EFT pro správu pohledávek. Co se děje, když tyto produkty nainstaluji po instalaci Service Pack 5?

A11: Service Pack 5 aktualizuje produkt jenom v případě, že jsou splněny následující podmínky:

• Produkt je uvedený v souboru Dynamics.set.

• Produkt ještě není aktualizován na Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5.

Pokud tedy po instalaci aplikace Service Pack 5 nainstalujete další produkt, musíte instalační program Service Pack 5 spustit znovu. Instalační Service Pack 5 analyzuje soubor Dynamics.set a určí, jestli je nainstalovaný další produkt. Instalační program pak určí, jestli se další produkt aktualizuje Service Pack 5. Instalační program navíc rozpozná, že dříve aktualizované programy jsou již aktualizovány Service Pack 5. Instalační program proto ne aktualizace dříve nainstalovaných programů.

Pokud je nutné spustit skripty pro nově nainstalovaný produkt, přidá se další skripty do souboru TaskList.txt a do složky SQL\UTIL\TASKS v instalační složce Microsoft Great Plains 8.0. Pro tyto nové skripty musí být spuštěn proces Provést zvláštní upgrade.

Otázka č. 12: Jak nainstalovat Service Pack 5 na více instalacích Microsoft Great Plains 8.0, které jsem nakonfiguroval(a) na testovacím počítači?

A12: K aktualizaci více instalací Microsoft Great Plains 8.0 můžete použít instalační program Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5. Instalační program Service Pack 5 ve výchozím nastavení provede instalaci do umístění v hodnotě Aplikace AppPath zadané v následujícím podklíči registru:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallV okně Zvolit cílové umístění ale můžete kliknout na Procházet a upravit cílovou složku pro instalaci aktualizace Service Pack. Tuto možnost použijte k zadání instalace Microsoft Great Plains 8.0, kterou chcete aktualizovat na Service Pack 5.

Q13. Jak se instaluje Service Pack 5 na terminálový server?

A13: Můžete nainstalovat Service Pack 5 na terminálový server pomocí postupu popsaného v průvodci pokyny Service Pack 5. Následující soubor je k dispozici ke stažení v aplikaci Microsoft Dynamics File Exchange Server:

80GP_SP5.exe Datum vydání: 14. září 2006




Microsoft naskenoval tento soubor na viry. Microsoft použil nejnovější software pro zjišťování virů, který byl k datu, kdy byl soubor publikován, dostupný. Soubor je uložený na serverech s vyšším zabezpečením, které pomáhají zabránit neoprávněným změnám souboru.



Pokud ale máte přizpůsobenou instalaci, která má soubor Dex.ini nebo soubor Dynamics.set umístěný v profilu pro každého uživatele, nainstalujte Service Pack 5 takto.

Poznámka: Tento postup předpokládá, že terminálový server je jiný počítač než počítač, který funguje jako databázový server.

1. Zkopírujte jeden soubor Dynamics.set a jeden Dex.ini z profilu uživatele do složky Microsoft Great Plains na terminálovém serveru.
   
   

   Poznámka: Soubor Dynamics.set musí obsahovat všechny produkty, které uživatelé potřebují. Instalační program aktualizace Service Pack aktualizuje produkty, které jsou součástí souboru Dynamics.set.

2. Nainstalujte aktualizaci Service Pack podle informací uvedených v příručce Service Pack 5 Instructions (Pokyny k Service Pack 5).

3. Pokud chcete přidat aktualizovaný kód, spusťte Microsoft Great Plains 8.0.

4. Po instalaci Service Pack 5 bloků ověřte informace o verzi produktu. Postupujte podle informací, které jsou v odpovědi na otázku 10: "Jak můžu zjistit, jestli je Microsoft Great Plains 8.0 Service Pack 5 úspěšně nainstalovaný?"

5. Přejmenujte soubor Dynamics.set a soubor Dex.ini, který jste zkopíroval(a) do instalační složky na terminálovém serveru v kroku 1.

6. Přidejte následující řádek do souboru Dex.ini ve všech umístěních profilů uživatelů:
   
   

   Dictionary Version=8.00g73
   

Otázka č. 14: Při instalaci Service Pack 5 se zobrazí následující zpráva, když v okně Zvolit cílové umístění kliknete na Další: "V tomto umístění se nenašly požadované informace o instalaci této aktualizace Service Pack. Zadejte umístění, kde se nachází platný soubor Dynamics.set a Dex.ini souboru"?

A14: Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Ověřte, jestli je cílová složka zadaná v okně Zvolit cílové umístění správná. Správná cílová složka je zadaná v hodnotě AppPathu v registru instalačního programu. Ve výchozím nastavení je tato položka registru v následujícím podklíči:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Great Plains\8.0\InstallPokud je cesta k cílové složce v okně Zvolit cílové umístění nesprávná, klikněte na Procházet a vyhledejte správnou cestu.

2. Ověřte, jestli Dex.ini soubor v cílové složce.

3. Ověřte, jestli se soubor Dynamics.set zobrazí v cílové složce.

Otázka č. 15: Když spustím nástroje Microsoft Great Plains 8.0 v počítači se systémem SQL Server nebo se systémem Microsoft SQL Server Desktop Engine, možnost Provést zvláštní aktualizaci se v okně Další úkoly nezobrazí. Co mám dělat?

A15: Pokud chcete tento problém vyřešit, postupujte takto:

1. Ověřte, jestli na počítači, na kterém byla provedena instalace klienta a serveru Microsoft Great Plains 8.0, používáte nástroje Microsoft Great Plains 8.0. To můžete udělat tak, že ověříte, jestli se SQL složka Microsoft Great Plains 8.0, která se zobrazí ve složce instalace Microsoft Great Plains 8.0.

2. Ověřte, jestli se složka TASKS zobrazuje ve složce SQL\UTIL v instalační složce Microsoft Great Plains 8.0.

3. Ověřte, jestli Tasklist.txt soubor ve složce SQL\UTIL\TASKS.

   Poznámka: Tasklist.txt obsahuje seznam skriptů, které je nutné spustit.

4. Znovu nainstalujte SQL objekty. Postupujte takto:

   1. Vyhledejte SQL v hlavním instalačním adresáři Great Plains a pak složku přejmenujte.

   2. Spusťte instalaci Great Plains pomocí instalačního CD Great Plains. Pokračujte prvními kroky, dokud se nedosáhnete na obrazovku Vybrat součásti velkých plání.

   3. Kliknutím zrušte zaškrtnutí všech políček kromě zaškrtávacího SQL Objekty a pokračujte v instalaci. Instalace vytvoří novou složku SQL v adresáři Great Plains.

   4. Po dokončení instalace najděte složku Util ve staré SQL, která byla přejmenována. Zkopírujte složku Úkoly, která je umístěná ve složce Util, do odpovídajícího umístění v nové složce SQL, která je umístěná v instalačním adresáři Great Plains.
      
      Poznámka: Pokud složka Úkoly není k dispozici, Service Pack není nainstalovaná.

   5. V přejmenované SQL otevřete složku Společnost a zkopírujte soubor Procs.cmp do odpovídajícího umístění v nové SQL složky.

   6. V přejmenované SQL otevřete složku Systém a zkopírujte soubor Procs.sys do odpovídajícího umístění v nové SQL složce.

   7. Znovu nasa te Utility. Chcete-li to provést, přetáhněte soubor Dynutils.set nad horní Dynamics.exe v adresáři Great Plains.

Otázka č. 16: Jsou přeložené verze Service Pack 5 dostupné pro Microsoft Great Plains 8.0?

A16: Ano. Pokud chcete získat přeložené aktualizace Service Pack pro Microsoft Great Plains 8.0 a Microsoft Business Solutions – Great Plains Standard 8.0, navštivte následující weby společnosti Microsoft:

https://mbs.microsoft.com/partnersource/products/greatplains/downloads/servicepack/greatplains80_trans_servicepacks.htm?printpage=falseTyto aktualizace Service Pack aktualizují následující instalace specifické pro jazyk:

• French-Canadian

• Spanish-Latin Amerika

Otázka č. 17: Instaluji Service Pack 5 do počítače, na Microsoft SQL Server. Když spustím operaci Provést speciální upgrade, moje společnost se nezobrazí v okně Zvláštní upgrade. Co mám dělat?

A17: V okně Zvláštní upgrade se zobrazí společnosti, které jsou v tabulce DU0000099 v databázi DYNAMICS. Pokud v tabulce DU000099 chybí společnost, vložte do tabulky záznam společnosti. Postupujte takto:

1. Vytvořte úplnou zálohu databáze DYNAMICS.

2. Spusťte následující skript v SQL Query Analyzer nebo v konzole pro správu podpory.

   INSERT INTO DYNAMICS..DU000099 (CMPNYNAM, UPGRSTAT, db_name, versionMajor, versionMinor) VALUES ('Company Name', 0, 'Company INTERID', 8, 0)
   

   Poznámky:

   • V tomto skriptu proveďte následující akce:

     • Nahraďte název společnosti názvem společnosti, pro kterou chcete vložit záznam. Nahraďte například název společnosti názvem The World Online Inc.

     • Nahraďte company INTERID hodnotou INTERID společnosti, pro kterou chcete vložit záznam. Nahraďte například company INTERID 2.

   • Pokud v okně Speciální upgrade chybí možnost databáze Dynamics (Systém), nemusí být k dispozici žádné skripty, které by bylo možné spustit s databází DYNAMICS. Zobrazením obsahu souboru TaskList.txt, který je ve složce Great Plains\SQL\UTIL\TASKS, zjistíte, jestli se ve složce zobrazí skript s příponou .sys souboru. Pokud se zobrazí skript s příponou .sys, postupujte podle kroků 1 a 2 v této odpovědi na otázku 17 a vložte databázi Dynamics (Systém) do tabulky DU0000099. Pokud se skript s příponou názvu souboru .SYS, nejsou pro databázi Dynamics (System) žádné skripty. V takovém případě není možné provádět žádné akce.

Otázka č. 18: Instaluji Service Pack 5 do počítače, na SQL Server. Když spustím operaci Provést zvláštní upgrade, zobrazí se chybová zpráva a vedle databáze společnosti se zobrazí červené X. Co mám dělat?

A18: Proces provést zvláštní upgrade spustí skripty, které jsou uvedené v TaskList.txt souboru. Soubor TaskList.txt je umístěn ve složce Great Plains\SQL\UTIL\TASKS. Pokud jeden skript selže, zbývající skripty, které jsou v TaskList.txt souboru, se nespouštěly. Pokud dojde k chybě, proces Provést zvláštní upgrade se zastaví.

Pokud dojde k chybě, musíte určit, který skript se nezdařil. Někdy vás chybová zpráva, která se zobrazí, přesměruje na neúspěšný skript. Pokud vás chybová zpráva nepřesměruje na neúspěšný skript, spusťte každý skript, dokud nezískejte, který skript se nezdařil.

Skripty, které mají příponu názvu souboru .SYS jsou skripty pro databázi DYNAMICS. Skripty, které mají příponu názvu souboru . CMP jsou skripty pro firemní databáze. Pokud se v systémové databázi nepodaří provést zvláštní upgrade, můžete každý skript .SYS spustit proti systémové databázi. Pokud se v databázi společnosti nepodaří provést speciální upgrade, můžete spustit každou z nich. Skript CMP proti databázi společnosti.

Pokud chcete například spustit skript proti firemní databázi, postupujte podle těchto pokynů pro příslušný program.

SELECT CMPANYID, CMPNYNAM, INTERID from DYNAMICS..SY01500

DELETE DYNAMICS..DU000099 where DEX_ROW_ID = XXXX

Další informace