Řešení problémů s oznámeními v aplikací Propojení s telefonem

Nedostávám žádná oznámení. 

Oznámení se vám nezobrazí, pokud:

• Baterie vašeho přenosného počítače je málo nabitá nebo je funkce Spořič baterie nastavená na Zapnuto.

• Když je zapnutý Pomocník pro lepší soustředění (dříve označováno jako období klidu). Vypnutí Pomocníka pro lepší soustředění

U některých zařízení s Androidem může vaše připojení přerušit nastavení optimalizace baterie. Doporučujeme ho vypnout v aplikaci Odkaz na Windows na zařízení s Androidem.

Otevřete Nastavení systému Android > Aplikace a oznámení > O aplikaci > Odkaz na Windows > Upřesnit > Baterie > Správa využití baterie > Optimalizace baterie. Posuňte se dolů na Odkaz na Windows a pak vyberte Neoptimalizovat.

Na vybraných zařízeních s Androidem můžou být kroky následující:

Otevřete Nastavení systému Android > Aplikace > Odkaz na Windows > Baterie > Optimalizovat využití baterie. V rozevíracím seznamu vyberte Vše, posuňte se na Odkaz na Windows a nastavte přepínač na Vypnuto.

Moje oznámení se přestala synchronizovat.

Oznámení fungují nezávisle na ostatních funkcích aplikace Propojení s telefonem, jako jsou například zprávy a fotky. Když přestanou fungovat, mělo by resetování oprávnění pro oznámení znovu spustit proces synchronizace.

Na zařízení s Androidem:

1. Přejděte do Nastavení a vyhledejte Přístup k oznámením.

2. V seznamu najděte Odkaz na Windows, vypněte ho a pak znovu zapněte. 

3. Zobrazí se automaticky otevírané oznámení. Při zobrazení výzvy vyberte Povolit.

Na počítači:

1. Otevřete Propojení s telefonem a zvolte Oznámení.

2. Počkejte, až se oznámení zaktualizují – teď by se měla synchronizovat jako obvykle.