You have multiple accounts
Choose the account you want to sign in with.

Poznámka: Změnili jsme název aplikace Váš telefon na odkaz Microsoft Propojení s telefonem. Dále jsme přejmenovali aplikaci Průvodce pro váš telefon pro Android na Odkaz na Windows. Další informace najdete v tématu Představujeme Microsoft Propojení s telefonem a Odkaz na Windows.

Proč v aplikaci Propojení s telefonem chybí některé nebo všechny moje zprávy?

V aplikaci Propojení s telefonem vám můžou chybět zprávy, pokud jako primární platformu pro zasílání zpráv používáte nějakou aplikaci třetí strany. Běžné zprávy SMS a MMS budou fungovat podle očekávání. 

Může být také potřeba ověřit, že máte nejnovější verzi aplikace Propojení s telefonem. Tuto aplikaci můžete aktualizovat tak, že přejdete do Microsoft Storu a vyhledáte aktualizace. 

Poznámka: Pokud je připojení k síti pomalé, může při odesílání nebo synchronizaci zpráv docházet k potížím.

Zasílání zpráv služby RCS (pro vybraná zařízení Samsung)

Můžu v aplikaci Propojení s telefonem posílat a přijímat zprávy služby RCS (Rich Communication Services)?

Ano, ale službu RCS (neboli rozšířené zasílání zpráv) podporují jen vybraná zařízení Samsung a některé sítě mobilních operátorů. 

Poznámka: Aplikace Propojení s telefonem aktuálně podporuje stahování obrázků o velikosti až 2 MB.

Proč nevidím, jestli někdo píše nebo jestli si přečetl zprávu, kterou jsem poslal(a)?

Tyto funkce služby RCS nejsou v současnosti podporovány.

Moje zařízení Samsung podporuje službu RCS, ale nemůžu ji používat.

Dostupnost služby RCS určuje váš mobilní operátor a poloha. RCS se také podporuje jenom v případě, že je jako výchozí aplikace pro zasílání zpráv nastavená aplikace Samsung Messages.

Pokud máte pochybnosti, obraťte se na svého mobilního poskytovatele a zjistěte, jestli je služba RCS podporovaná.

Potřebujete další pomoc?

Rozšiřte své znalosti a dovednosti
Projít školení
Získejte nové funkce jako první
Připojit se k programu Microsoft Insider

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×