Příznaky
Předpokládejme, že máte 64bitový procesor Intel založené na architektuře zařízením se systémem Windows 8.1. Po povolení řešení hypervisor zařízení zařízení nelze spustit. Navíc dojde k chybě Stop "0x0000005C" (HAL_INITIALIZATION_FAILED).
Příčina
K tomuto problému dochází, protože řešení hypervisor nezpracovává více hardwarových přerušení podle očekávání.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte aktualizaci 2919355. Další informace o možnostech získání aktualizace 2919355, získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 a Windows Server 2012 R2 aktualizace duben 2014
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
