Příznaky
Předpokládejme, že aplikace Microsoft Outlook pro Mac 2011 uživatel přesune položku a potom změní kategorie položky v prostředí Microsoft Exchange Server 2010. Při synchronizaci položek aplikace Outlook pro Mac 2011 klienta Exchange Server uživatel občas obdrží následující chybovou zprávu:
ErrorCould nejsou synchronizovány záznamu: <Název zprávy> na serveru Exchange server: <Název Exchange Server> DetailsChangeKey je požadováno pro tuto operaci. Kód chyby-19946
Příčina
K tomuto problému dochází, protože operace MoveItem Microsoft Exchange webové služby vrací nesprávné vlastnost ChangeKey přesunuté položky při Exchange Server synchronizuje položky v aplikaci Outlook pro Mac 2011 klienty.
Řešení
Chcete-li tento problém vyřešit, nainstalujte následující kumulativní aktualizaci:
Popis kumulativní aktualizace 5 pro Exchange Server 2010 Service Pack 1
Stav
Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt.
Další informace
Další informace o operaci MoveItem navštivte následující web společnosti Microsoft:
Další informace o vlastnosti ChangeKey naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft: