Příznaky
Jde o takovouto situaci:
-
Pokoušíte se otevřít soubor v aplikaci pomocí dialogového okna Otevřít soubor v počítači se systémem Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2.
-
V název souboru: pole dialogového okna Otevřít soubor , zadejte adresu URL, která končí název_souboru.přípona. Například zadejte http://servername/Site/Folder/filename.ext.
-
Zadejte svá pověření, ale jsou potom vyzváni k zadání pověření další dvakrát.
V tomto scénáři po zadání pověření pro třetí čas, zobrazí následující chybová zpráva:
Soubor nebyl nalezen.
Po klepnutí na tlačítko OK v této chybové zprávě dialogové okno Otevřít soubor a cestu, kterou jste zadali zobrazí znovu. Pokud klepnete na tlačítko OK v dialogovém okně Otevřít soubor , soubor se otevře úspěšně.
Řešení
Informace o opravě hotfix
Společnost Microsoft má k dispozici podporovanou opravu hotfix. Tato oprava hotfix je však určena opravit pouze problému popsaného v tomto článku. Tuto opravu hotfix instalujte pouze do systémů, ve kterých dochází k potížím popsaným v tomto článku. Tato oprava hotfix může být dále testována. Proto pokud nejste vážně ohrožen tímto problémem, doporučujeme počkat na další aktualizaci softwaru, která obsahuje tuto opravu hotfix.Pokud je oprava hotfix k dispozici ke stažení, je v horní části tohoto článku znalostní báze Knowledge Base oddíl "Oprava Hotfix je dostupná ke stažení" . Pokud tato sekce není uvedena, obraťte se na Zákaznický servis a podporu společnosti Microsoft k získaní opravy hotfix.Poznámka: Pokud nastanou další problémy nebo bude nutné další řešení potíží, bude možná třeba vytvořit další samostatný požadavek na služby. Běžná cena za technickou podporu se vztahuje k dodatečným otázkám podpory a k problémům, které se netýkají této konkrétní opravy hotfix. Pro úplný seznam telefonních čísel společnosti Microsoft Zákaznikého servisu a podpory nebo chcete-li vytvořit zvláštní požadavek na službu navštivte následující web společnosti Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportPoznámka: Ve formuláři „Oprava hotfix je dostupná ke stažení“ se zobrazují jazyky, pro které je oprava hotfix k dispozici. Pokud váš jazyk není zobrazen, to je protože oprava hotfix není k dispozici pro daný jazyk.
Předpoklady
Chcete-li nainstalovat tuto opravu hotfix, musíte používat některý z následujících operačních systémů:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
Další informace o získání aktualizace service pack systému Windows 7 nebo Windows Server 2008 R2 získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
976932 informace o Service Pack 1 pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Informace o registrech
Chcete-li použít opravu hotfix v tomto balíčku, není třeba provádět žádné změny registru.
Požadavek na restartování
Po instalaci této opravy hotfix musíte restartovat počítač.
Informace o nahrazení opravy hotfix
Tato oprava hotfix nenahrazuje dříve vydanou opravu hotfix.
Informace o souborech
Globální verze této opravy hotfix nainstaluje soubory, jejichž atributy jsou uvedeny v následujících tabulkách. Kalendářní data a časy jednotlivých souborů jsou uvedeny v koordinovaném světovém čase (UTC). Kalendářní data a časy těchto souborů v místním počítači jsou zobrazeny dle vašeho místního času a také podle aktuálního letního času (DST). Navíc data a časy mohou změnit při provádění některých operací se soubory
Poznámky k informacím o souboru pro Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Důležité: Opravy hotfix pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2 opravy hotfix jsou součástí stejných balíčků. Opravy hotfix na stránce Požadavek Hotfix, jsou však uvedeny pod oba operační systémy. Chcete-li požádat o balíček oprav hotfix, který se vztahuje k jednomu nebo oboum operačním systémům, vyberte opravu hotfix, která je uvedena na stránce v části "Windows 7/Windows Server 2008 R2". Vždy naleznete v části "Platí pro" v článcích k určení skutečného operačního systému, který se vztahuje na každou opravu hotfix.
-
Soubory týkající se konkrétního produktu, SR_Level (RTM, SPn) a služby (LDR, GDR) lze identifikovat porovnáním čísel verzí souborů podle následující tabulky.
Verze
Výrobek
SR_Level
Složka služby
6.1.760 0. 16 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0. 21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1. 17 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1. 21 xxx
Windows 7 a Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
Soubory MANIFEST (.manifest) a soubory MUM (.mum) instalované pro každé prostředí jsou uvedeny samostatně v části "Další souborů informace pro Windows Server 2008 R2 a Windows 7". MUM a MANIFEST soubory a soubory katalogu (CAT) přidružené zabezpečení, jsou velice důležité k udržení stavu aktualizované součásti. Soubory katalogu zabezpečení, pro něž nejsou uvedeny atributy, jsou podepsané digitálním podpisem společnosti Microsoft.
Pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.21096 |
12,871,680 |
23-Nov-2011 |
05:28 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.21865 |
12,873,728 |
23-Nov-2011 |
05:20 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7600.21096 |
80,384 |
23-Nov-2011 |
05:24 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.21865 |
80,384 |
23-Nov-2011 |
05:17 |
Pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Verze souboru |
Velikost souboru |
Datum |
Čas |
Platforma |
|---|---|---|---|---|---|
|
Shell32.dll |
6.1.7600.21096 |
14,170,112 |
23-Nov-2011 |
06:34 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.21865 |
14,174,720 |
23-Nov-2011 |
06:22 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7600.21096 |
101,376 |
23-Nov-2011 |
06:29 |
x64 |
|
Davclnt.dll |
6.1.7601.21865 |
100,864 |
23-Nov-2011 |
06:22 |
x64 |
|
Shell32.dll |
6.1.7600.21096 |
12,871,680 |
23-Nov-2011 |
05:28 |
x86 |
|
Shell32.dll |
6.1.7601.21865 |
12,873,728 |
23-Nov-2011 |
05:20 |
x86 |
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Další informace
Pro další informace o terminologii používané v aktualizacích softwaru, klepněte na následující číslo článku k zobrazení článku v databázi Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti MicrosoftDalší informace o dialogových oknech Otevřít a Uložit jako naleznete na následujícím webu společnosti Microsoft:
Obecné informace o dialogových oknech Otevřít a uložit jako
Další informace o souborech
Další informace o souborech pro systém Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Další soubory pro všechny podporované verze x86 systému Windows 7
|
Název souboru |
X86_0b20884a9db57eb91cefa7ca248f57ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_81245879d37a3d61.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
X86_664e6ec14ab9ae479339738a236fc8ed_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_caebaf54805715f2.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
695 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
X86_9504cec1ecb63136d66dfc59a0259eca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_1f44030c649599cb.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
709 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
X86_b253e0856a3e0550de45aa7062a0e2ac_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_cb915d0de9c0940a.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
695 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_6c7f2fca8c747d47.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,059,457 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:56 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_6e85260e898345ee.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,059,457 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:45 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_94236e2bccb7ca0c.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,113 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:02 |
|
Název souboru |
X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_9629646fc9c692b3.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,113 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:49 |
Další soubory pro všechny podporované verze x64 systému Windows 7 a Windows Server 2008 R2
|
Název souboru |
Amd64_0b20884a9db57eb91cefa7ca248f57ee_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_dd42f3fd8bd7ae97.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
711 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_4fa099608637d2d99ffe79790846f9bb_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_08f2ac8ffe486564.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
699 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_51e177d9924e5a91e969badfca98fbd7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_9c910665ae045004.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,040 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_55b207235f5cdbb199fcbfd24c6b3a8a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_7a54a3d639d7fc6f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,040 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_73a02fd90da6b605786bcbe39fbcef0f_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_2e415b3dd8023377.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_7f307c75d581348cb5d508e4575d9b59_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_5a987f0023e46948.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,066 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_9504cec1ecb63136d66dfc59a0259eca_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_7b629e901cf30b01.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
711 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_ad2352bd0fb0bc26c9360845d023cfcc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_870dc49f519f8882.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,066 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_b207532509e37f35865b6c7d0642331e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_a211c9340b88e1bc.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
713 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_e2028986da8d7aed7d3ad74cdb937027_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_dadc7a1b4bf3b7d5.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
699 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
10:33 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_c89dcb4e44d1ee7d.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,058,443 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
07:04 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_caa3c19241e0b724.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,058,443 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:52 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_f04209af85153b42.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,115 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
07:07 |
|
Název souboru |
Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_f247fff3822403e9.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
4,115 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
06:55 |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21096_none_d2f275a07932b078.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,054,916 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:50 |
|
Název souboru |
Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21865_none_d4f86be47641791f.manifest |
|
Verze souboru |
Není k dispozici |
|
Velikost souboru |
1,054,916 |
|
Datum (čas UTC) |
23-Nov-2011 |
|
Čas (UTC) |
05:37 |